Ana Sayfa
Tergan Deri
İade Ücretim Hâlâ Gelmedi, 10 İş Günü Geçti

ID:35429690

İade Ücretim Hâlâ Gelmedi, 10 İş Günü Geçti

Birgül

12 Mart 10:58

Tergan’ın kendi internet sitesinden 19 Şubat’ta yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum, ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı.

İade sürecine başladıktan sonra Tergan ile toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde iade olduğunun, ancak sistemlerin çalışmadığının ve bu nedenle işlemin tamamlanamadığının söylendiğini ilettiler. Görüşmelerde belirtilen 5 iş günü ve ardından 10 iş günü süreleri de dolmasına rağmen, ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi.

Tg1902335461 numaralı siparişime ait iade ücretimin, daha fazla gecikmeden tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucretim-hala-gelmedi-10-is-gunu-gecti-1.jpg

Destekleyenler

Nursel

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nursel

Benzer Şikayeti Var

12 Mart 12:29

Benden de iade etmemi istiyor, değişim yok diyor. Demek iade alacak ve parayı göndermeyi geciktirecek.

Birgül

Şikayet Sahibi

12 Mart 12:31

Yapabilirler hiç güvenilir bulmadım internet alışverişini bu markanın zorla iade ettirmeye çalışıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Fatma

Tergan Deri

30 Ocak 21:00

385

Tergan’ın internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunun firma ellerine 23 Ocak’ta ulaştığı bilgisi mevcut. Üzerinden 1 hafta geçmesine ve resmi olarak 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılması gerekirken, yaklaşık 9.240 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç...

iade-ucretinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-2.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin 6 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Geri Dönüş

Emine

Tergan Deri

30 Ocak 18:30

614

Tergan internet sitesi üzerinden 18 Ocak’ta TG1801317468 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi; beğenmediğim için 22 Ocak’ta iade kargosu ile geri gönderdim ve 23 Ocak’ta Tergan’a teslim edildiği kargo takibinden göründü. Site üzerinde iadelerin...

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Şevval

Tergan Deri

01 Kasım 2025 16:45

639

Tergan internet sitesinden tg2410255821 numaralı siparişimle bir deri ceket aldım. Ürün son kontrolden geçemediği için tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini banka kartı ile 4.138 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sü...

Benzer Şikayet Yaz