Gri Deri Montun Yanlış Renk Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Süreci

17.02.2026 tarihinde Tergan’dan gri hakiki deri mont (E23KKM310479-T7V) siparişi verdim. Ancak ürün bana iki kez yanlış renk olarak gönderildi ve her iki siparişte de gri yerine siyah renk mont teslim edildi.
Her seferinde durumu Tergan’a ilettiğimde sadece ürünü tekrar iade etmem söyleniyor fakat sorun çözülmüyor, doğru ürün bir türlü gönderilmiyor. Sürekli iade süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve buna rağmen hala istediğim gri renk mont elime ulaşmadı.
Ben Tergan’dan, siparişini verdiğim gri hakiki deri montun, doğru renk ve modelde, herhangi bir ek mağduriyet yaşatmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17.02.2026'da gri hakiki deri bir mont sipariş ettim, ancak iki kez yanlış renk (siyah) gönderildi. Her seferinde iade talep ettim, fakat doğru ürün hâlâ elime ulaşmadı ve marka tarafından henüz bir geri dönüş yapılmadı.










