to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Tergan müşterisiyim ve alışverişlerimin neredeyse tamamını Ankara Optimum AVM Tergan mağazasından yapıyor...um. Eşime ayakkabı, çanta, cüzdan; kendime de hem ayakkabı hem cüzdan olmak üzere pek çok ürün aldım. Ancak son aldığım erkek kışlık ayakkabı ile yaşadığım deneyim beni ciddi anlam
Tergan’ın resmi internet sitesi tergan.com.tr üzerinden 31.10.2026 tarihinde 1.071,89 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı...nın sağ tekinin tabanında kısa süreli kullanım sonrası açılma meydana geldi. Ürünü 18.06.2026 tarihinde detaylı kontrol ettiğimde bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine m
"Geri dönüş konusunda müşteri hizmetleri iyi değil bayağı uğraştıtıyorsunuz. Sonuç olarak ürün yenisiyle değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tergan online siteden aldığım ayakkabının numarası küçük gelince mağazaya başvurdum ve kendi numarama göre yeniden sipar...iş verdim. Ancak yeni gelen ayakkabılar bu kez birbirinden farklı renkte gönderildi. Ben aynı modelin tek renk ve doğru numarada olan bir çiftiyle değişim talep ediyorum. Sipariş
Nisan ayının 10–15’i arasında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından siyah yılan deri görünümlü, topuk kısm...ı beyaz-siyah çizgili bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatını tam hatırlamamakla birlikte, sadece bu ayakkabının 4–5 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Aldığım ayakkabıyı sade
24 Nisan 2026 tarihinde Tergan Forum İstanbul mağazasından 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini to...plamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen 1 ay içinde tabanı kalktı ve bu çift çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. 24 Mayıs 2026 günü kusurlu olan ayakkabıyı aynı mağazaya teslim
Eşimin Trendyol hesabından 7 Haziran 2026 tarihinde Tergan marka kadın sandalet siparişi verdik. Bugün yeni siparişimizd...e gelen ürünün tokalarının boyasının atmış olduğunu gördük. Bu durumun Tergan markasına ve yıllardır bildiğim marka algısına hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık 30–35 yı
11 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından babam için 3 adet spor ayakkabı satın aldık ve toplamd...a 10.000 TL ödeme yaptık. Aldığımız ürünlerden 2 tanesinde herhangi bir sorun yaşamadık ancak E25S1AY57446 ürün kodlu spor ayakkabı ilk giydiğim andan itibaren özellikle sağ taraft
Tergan’dan 07.06.2026 tarihinde online olarak siyah hakiki nubuk deri erkek sneaker (e 24/1 ay56828 a64) siparişi verdim... ancak elime bambaşka bir model ayakkabı ulaştı. Yanlış ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve o andan beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi verirken üye olmadan işlem y
Tergan’ın online mağazasından Perşembe günü tg0406396019 sipariş numarasıyla aldığım ayakkabılardan birinin derisinde, ü...rünü teslim aldığım gün fark ettiğim belirgin bir aşınma kusuru bulunuyor. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen deri yüzeyindeki bu aşınma hem görüntüyü bozuyor hem de ayakk
Eskişehir Espark AVM’deki Tergan mağazasından biri siyah biri beyaz olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. İki ayakk...abının da tabanının üst kısmında süs amaçlı yapılmış siyah şeritler bulunuyor. Beyaz olan ayakkabıyı yalnızca bir gün giymeme rağmen bu siyah şerit yerinden çıktı ve ben de mecbure
25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabının üst kısmında içeriden rahatsız edecek şekilde bir çubuk çıktığını ve ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünün sadece yaklaşık bir haftalık olma
Ankara a City AVM’deki Tergan mağazasından 01.07.2025 tarihinde lacivert Hakiki Süet Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY...57352-D44) modelini 4.979,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde giymek üzere aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez özel davetlerde kullandım. Son kullanımımda
Tergan marka ayakkabıyı daha alalı 1 yıl olmadı ve ne kadar silerseniz silin beyazlamıyor. Alındığında bembeyazdı bu ara...da. Kalitesine asla yakışmıyor. Kıyas yapmak için 3. Fotograf X bir markanın ve alınalı 1 yıl oldu ve bu ayakkabının yarı fiyatından da az kenarları hala bembeyaz aradaki farkı bel
2025 Kasım ayında Kayseri Forum AVM Tergan mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 1 ay kad...ar giyebildim. Bu kısa kullanım süresine rağmen montun kol kısmında sürtünmeye bağlı ciddi yıpranmalar ve deformeler oluştu. Nisan ayının son günlerinde montu garanti kapsamında i
Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından geçen hafta yaklaşık 4 bin tl ödeyerek hakiki deri olarak satılan bir kadın sa...ndalet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra ilk ve tek kez giydim ve ayaklarımı ciddi şekilde mahvetti. Derisi son derece sert, kullanışsız ve rahatlıktan çok
Tergan’ın kendi internet sitesinden mor renk bir cüzdan siparişi verdim. Siparişime ait fatura numaram WEB2026000053387’...dir. 13 Mayıs 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürün kutudan hiç çıkmadı. Bunun üzerine hem Tergan ile hem de kargo firm
2025 yılının Aralık ayında Tergan’ın resmi internet sitesinden 40 numara erkek kundura ayakkabı satın aldım. Ürünü düzen...li ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yaşadığım sorunu
10 Mayıs’ta Tergan’ın online mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak bej ...renk bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram TG1005382062’dir. Daha sonr
Tergan Deri ürünleri san. ve tic. A.Ş.’ye / ilgili müdürlüğe Konu: Ayıplı ürün nedeniyle inceleme sonucuna itirazım il...e değişim veya bedel iadesi talebim hakkındadır. 12.02.2026 tarihinde, 21679 fiş numarası ile Mersin Sayapark Tergan mağazasından satın almış olduğum taba renk botta, ürünü yalnız
Güngören AVM’deki Tergan mağazasından Ramazan Bayramı öncesine yakın bir tarihte yaklaşık 6.899,99 TL ödeyerek vizon ren...kli, dana derisi olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürün kodu K25S1AY68243 olan bu ayakkabının deri olduğu, zamanla esneyeceği düşüncesiyle aldım. Ancak ayakkabıyı giydiğimd
25 Şubat’ta Trendyol üzerinden resmi Tergan satıcısından S1WPR0000805-U4A kodlu kadın bej print çantayı satın aldım ve ü...rün Adana’ya teslim edildi. Çantayı yalnızca günlük, son derece normal koşullarda kullandım, içine kesinlikle ağır bir şey koymadım. Buna rağmen mart ayı içerisinde, çok kısa bir s
09.04.2026 tarihinde 7.999 TL ödeyerek Tergan Piazza Avm mağazasından satın aldığım E25KDM310604Q3HXL kodlu deri mont, h...enüz kullanımımın 4. Gününde fermuar bölgesinden derisi kalkmaya başladı. Satın alalı 1 hafta bile olmadan, 15.04.2026 tarihinde ürünü inceleme talebiyle aynı mağazaya teslim ettim
Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ayağıma tam ol...arak giymeden ayağımı vurdu ve bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim. Durumu Tergan müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca satışı yapan mağazayı da aradım. İki taraftan da ürünün s
