to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2026’da Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasına ayakkabı almak için gittiğimde satış personelinin tavrından so...n derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanları müşteriye adeta Mısır Çarşısı esnafı gibi, saygısız, ilgisiz bir üslupla yaklaşıyor. Kurumsal bir markadan beklenen özen ve ciddiyeti ke
5 Haziran 2026 tarihinde Tergan’ın Ankara Acity şubesinden 3.299,97 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir çift... erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 7 Haziran 2026’da giydiğimde, arka topuk kısmında ciddi bir açılma olduğunu fark ettim. İlk kullanımda bu kadar belirgin bir sorun
Tergan’ın Trendyol mağazasından 26 Haziran tarihinde “Tergan Lila Hakiki Süet Deri Kadın Sandalet - K24Y1sn67407-R92” ür...ününü satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlarda teşhir ürün gönderildiğine dair pek çok şikayet gördüm, buna rağmen markaya olan güvenim nedeniyle ve sandalet modeli çok hoşuma gi
Tergan.com.tr üzerinden tg2306411548 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürün gönd...erdi ve bu nedenle hem ürünü geri gönderip tekrar iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldığım için ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü iade için cuma günü kargoladım ve sistemlerine göre
17 Haziran 2026 tarihinde Tergan mobil uygulaması üzerinden 1.959,99 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş ...kodum tg1706406545. Siparişim önce yanlış bir adrese kargolandı, uzun uğraşlar sonucunda 27 Haziran’da nihayet elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının dikişlerinin sökük v
Tergan’ın internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde, üye olmadan ayakkabı alışverişi yaptım. Siparişim dün teslim e...dildi, ürünleri beğenmediğim için bugün iade etmek istedim ancak herhangi bir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemini başlatabileceğ
Tergan Ayakkabı Kalitesinden Hiç Memnun Kalmadım Yaklaşık 1 ay önce büyük beklentilerle Tergan markalı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ancak daha 1 ay bile dolmadan ayakkabıda ciddi problemler oluştu. Topuk kısmı çöktü ve yürürken rahatsız etmeye başladı. Derisi yırtıldı. Tabanı deforme oldu ve şeklini
25.10.2025 tarihinde Tergan’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıda ciddi bir üretim ve kontrol hatası...yla karşılaştım. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullandıkça fark ettim ki bir ayağım diğerine göre rahatken, diğer ayakkabı ayağımı hafif sıkıyor ve bir tek diğerine göre çok daha fazla kı
"İade sürecimin olumlu sonuçlanması durumunda çok memnun olurum, teşekkür ederim."
03.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından E26I1AY57622 kodlu haki süet ayakkabıyı satın aldım. Ay...akkabıyı yalnızca bir gün kullandım ve her iki ayakkabı da yanlardan açıldı. O gün müşteri ziyaretlerim olduğu için hem görsel hem de Konfor açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
19 Haziran’da İstanbul Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından bir erkek ayakkabı satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandı...ktan sonra mağaza görevlisi, ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyledi. Bu bilginin satış tamamlanmadan ve ödeme alınmadan önce açıkça belirtilmesi gerekti
Uzun yıllardır Tergan müşterisiyim ve alışverişlerimin neredeyse tamamını Ankara Optimum AVM Tergan mağazasından yapıyor...um. Eşime ayakkabı, çanta, cüzdan; kendime de hem ayakkabı hem cüzdan olmak üzere pek çok ürün aldım. Ancak son aldığım erkek kışlık ayakkabı ile yaşadığım deneyim beni ciddi anlam
"Mağazadaki arkadaşların ilgisine teşekkür ederim. Yalnız incelemeye gönderilen ürünün çözümü konusunda daha zaman konusunda daha özverili olmanızı rica ediyorum"
Tergan’ın resmi internet sitesi tergan.com.tr üzerinden 31.10.2026 tarihinde 1.071,89 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı...nın sağ tekinin tabanında kısa süreli kullanım sonrası açılma meydana geldi. Ürünü 18.06.2026 tarihinde detaylı kontrol ettiğimde bu problemi fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine m
"Geri dönüş konusunda müşteri hizmetleri iyi değil bayağı uğraştıtıyorsunuz. Sonuç olarak ürün yenisiyle değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tergan online siteden aldığım ayakkabının numarası küçük gelince mağazaya başvurdum ve kendi numarama göre yeniden sipar...iş verdim. Ancak yeni gelen ayakkabılar bu kez birbirinden farklı renkte gönderildi. Ben aynı modelin tek renk ve doğru numarada olan bir çiftiyle değişim talep ediyorum. Sipariş
Nisan ayının 10–15’i arasında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından siyah yılan deri görünümlü, topuk kısm...ı beyaz-siyah çizgili bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatını tam hatırlamamakla birlikte, sadece bu ayakkabının 4–5 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Aldığım ayakkabıyı sade
24 Nisan 2026 tarihinde Tergan Forum İstanbul mağazasından 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birini to...plamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen 1 ay içinde tabanı kalktı ve bu çift çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. 24 Mayıs 2026 günü kusurlu olan ayakkabıyı aynı mağazaya teslim
Eşimin Trendyol hesabından 7 Haziran 2026 tarihinde Tergan marka kadın sandalet siparişi verdik. Bugün yeni siparişimizd...e gelen ürünün tokalarının boyasının atmış olduğunu gördük. Bu durumun Tergan markasına ve yıllardır bildiğim marka algısına hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Yaklaşık 30–35 yı
"Teşekkürler"
Tergan’dan Ankara Ankamall mağazasından 31.03.2026 tarihinde aldığım ayakka...bının topuk kısmında, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra yırtılma sorunu
11 Mart 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından babam için 3 adet spor ayakkabı satın aldık ve toplamd...a 10.000 TL ödeme yaptık. Aldığımız ürünlerden 2 tanesinde herhangi bir sorun yaşamadık ancak E25S1AY57446 ürün kodlu spor ayakkabı ilk giydiğim andan itibaren özellikle sağ taraft
Tergan’dan 07.06.2026 tarihinde online olarak siyah hakiki nubuk deri erkek sneaker (e 24/1 ay56828 a64) siparişi verdim... ancak elime bambaşka bir model ayakkabı ulaştı. Yanlış ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve o andan beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi verirken üye olmadan işlem y
16 Mayıs tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Tergan mağazasından lacivert klasik deri kundura satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı daha 1 ay bile olmadan, ayakkabının iç kısmındaki Tergan marka yazısı tamamen silindi ve görünmez hale geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni
