to read complaints and reviews, or file yours.Temu Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı
22 Kasım’da Temu üzerinden toplam 1625 TL tutarında sipariş verdim. 5 Aralık tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat veya gecikme bilgisi de almadım.
Siparişimin ne durumda olduğu belli olmadığı için Temu’dan ödediğim 1625 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Temu üzerinden yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişlerim elime hiç ulaşmadı. Ödemeyi peşin olarak banka kartımla yaptım. Siparişler gelmeyince Temu üzerinden para iadesi talep ettim ve uygulamada 22 Kasım 2025 tarihinde 4.600 TL tutarında iadenin yapıldığı görünüyor.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 4.600 TL banka kartı hesabıma hiç yatmadı. Bankamla görüştüğümde, para iadesi olursa haber vereceklerini, şu an için hesapta böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Yani Temu tarafında iade tamamlanmış görünüyor ama para hesabıma ulaşmıyor.
Siparişlerim gelmediği halde ödediğim 4.600 TL’nin banka kartı hesabıma gerçekten geçmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
