to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve süreç ilerlemiyor.
Temu tarafı sistemde iade talebi oluşturmuş görünüyor, DHL ise bana ürünün henüz Türkiye’ye gelmediğini söyledi. Fakat kargo hareketlerine baktığımda ürünün Türkiye’de göründüğünü açıkça görebiliyorum. Bilgiler birbiriyle çelişiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Ürün kızım için çok önemli olduğu için bu gecikme beni ayrıca üzüyor.
Siparişimin Marmaris/Muğla adresine, daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Temu ve DHL’in aralarındaki süreci netleştirerek kargonun nerede olduğunu açıklığa kavuşturmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo...
18 Ekim’de Temu üzerinden kıyafet ve aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21930541279353314, toplam tutar: 1.513,61 TL). Siparişim Bursa/Yıldırım’daki adresime teslim edilmek üzere 30 Ekim’de gümrük işlemleri tamamlandı ve kargo firmasının teslim alması bekleniyor şeklinde bilgilendirildim. ...
Temu üzerinden 24 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 240423391231’dır. Ürün DHL kargo ile gönderildiği görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli DHL sayfasına yönlendiriliy...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21595908467831215 numaralı siparişim için kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinden bu yana “Custom clearance - Not released” ibaresi görünüyor ve ürünüm gümrükten geçmemiş gibi duruyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Uygul...
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16334160963193617 numaralı siparişim için sistemde son teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin gümrükte olduğu bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Tesl...
Yorumlar