to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 16 Ekim tarihinde oyuncak kategorisinde bir ürün satın aldım. PO-203-16083119680631048 numaralı bu sipariş için toplam 1.243,47 TL ödeme yaptım.
Ürün 17 Kasım’dan itibaren kargo takip ekranında “Transfer sürecinde, Customs clearance - Not released” açıklamasıyla görünmeye başladı ve o günden bu yana, yaklaşık 2 aydır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Ne ürün teslim ediliyor ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılıyor.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm teslim edilmeyecekse, ödediğim 1.243,47 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 ay önce Temu üzerinden PO-203-21930846127993312 numaralı siparişimle manyetik hayvanlar ve balık oyuncakları satın aldım. Siparişim en geç 14 Kasım’da teslim edilecekti ancak ürünlerim kargoya verildikten sonra gümrükte kayboldu. Bu süreçte sadece para iadesi yapıldı, fakat 1 ay beklediğim ürünler...
13 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-06257711391350988 numaralı siparişim için bir aydan uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderi durumu uzun zamandır “Custom clearance not release” şeklinde görünüyor ve 12 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. ...
19 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-21337138023030677 numaralı siparişimle toplam 1.677,58 TL tutarında parti süsleri ve oyuncaklar satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gümrük tarafından teslim ediliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gelişme olmuyor....
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21595908467831215 numaralı siparişim için kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinden bu yana “Custom clearance - Not released” ibaresi görünüyor ve ürünüm gümrükten geçmemiş gibi duruyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Uygul...
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16160089280632607 kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Temu uygulamasında sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve uzun süredir “customs clearance - not released” ifadesi yer alıy...
Yorumlar