Temu Teslimat paramı iade etmiyor

Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks...

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...

16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...

Temu üzerinden satın aldığım Ankrıyul marka, Batch Numbers ZMSY240912, üretici: Ninghai Conty Kefeng Electrical Appliance Factory olan güneş enerjili, 504 LED’li, 47 cm sokak aydınlatmalarından biri çalışmıyor. Ürün bana yaklaşık bir ay önce teslim edildi; ancak seyahatte olduğum için geçen hafta so...

23 Temmuz’da Temu’dan aldığım kadın tişörtü siparişimi iptal ederek para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-00204451662710172. Ürünü hiç teslim almadım ve Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana iadenin hesabıma gönderildiği söylendi ve iade işlemine dair dekont da ileti...

Ağustos ayının başında temu üzerinden hareket sensörlü şarjlı USB LED lamba (50 cm, 6 adet) siparişi verdim ve 1.065 TL ödeme yaptım. Siparişim 12 Ağustos tarihinde DHL kargo Bakırköy aktarma noktasında kayboldu. Takip numaram: 943668077142. Teslimat adresim Ereğli/Konya’dır. Kargo kaybolduktan son...

14 Temmuz’da Temu üzerinden 2142,98 TL ödeyerek sipariş verdiğim şişme havuz, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti, fakat kargo şirketi “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirten bir mesaj attı. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gel...

Temudan verdiğim sipariş neredeyse iki hafta sonra havaalanına vardı kargoya verildi. Sonra teslimat için dağıtıma çıktı teslim edildi diye mesaj geldi fakat paketi ben almadım. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdığım halde çevreye bakmamı söylediler. Kamera vs olmayan bir yerde yaşıyorum ve çevrede...

Temu dan 2 ürün siparişi vererek 18.06.2025 teslim aldık ve ertesi günü19.06.2025'te birini iade ettik. Bize +395.91.-tl. İade edilecek parayı "kredi BAKİYESİ'NE" alındı, ancak uzun süredir talep etmemize rağmen ne para iadesi yapılıyor ve ne de yeni aldığımız ürünlerde kredimiz olarak kullanabiliyo...

Kargom iade edildi fakat bana para iadesi yapılmadı. 1 ay oldu, hâlâ paramı geri iade etmediler. Paramı almak istiyorum. Kargomu zaten getirmediler. Paramı iade etsinler, kargoyu getirmediler. Sonra bana 'geldik, kapıyı açmadınız' diye mesaj geldi ama biz ailecek evdeydik ve ne bir mesaj ne de arama...

Verdiğim Temu siparişi, Aras Kargo tarafından 23 Haziran'da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen paket elime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili şubeye gittiğimde önce umursanmadı, ısrarım sonucu kabul edip para iadesi yapacaklarını söylediler. 25 Haziran'dan beri sürekli olarak para iadesi yapacaklarını...

Ürünler eksik ve ulaşılmadı ve para iadesi yapmıyor temu Ben paramı geri istiyorum ve bunun içinde şikayetde bulunuyorum lütfen Bana paramı geri gönderin ulaşmayan eksik ürünler için para ödemeyeceğim. Eksik ürünler gönderiyorlar temudan ulaşmayan ürünlerim var.

Temu'dan 3 adet sipariş verdim. Toplam 5000 TL değerinde ne siparişlerim oluştu ne de paramı iade ettiler. Mesaj attım, telafi edeceklerini söylediler; hâlâ bir şey yok, 15 gün oldu. Mağduriyetim giderilmediği takdirde hukuki süreci başlatacağım. Temu artık güvenli değil.

Temudan verdiğim sipariş 1-5 iş günü içinde hızlı teslimat olacak denilmesine rağmen aradan 15 gün geçti ama paketim hala Türkiye'ye gelmemiş görünüyor. Şikayetlerde iade yapıldığında paranın iade edilmediği söyleniyor. İlgilenen kimde de yok. Gelmeyecekse de bileyim. Bu nasıl iştir.

Temu adlı alışveriş sitesinden satın aldığım ve parasını ödediğim ürünler için 'teslim aldınız' denilerek mağdur edildim. Ürünler elime ulaşmadı ve paramın iade edilmesini istiyorum. Hem ödeme alınıyor hem de ürün gönderilmiyor. Temu'dan paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Temu'dan alışveriş yaptım, ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. 07.11.2024 tarihli 5 alışverişim var. Nereye şikayet edebilirim, nereden yardım alabilirim bilmiyorum. Bilen biri bana dönüş yapabilir mi? Bunca zamandır bekledim, o günden bu yana garip mesajlar geliyor. Paralı oyun mesajı alıyorum...

Temu uygulamasından alışveriş yaptım ama siparişim elime ulaşmadı. Teslim edildi olarak görünüyor fakat ben teslim almadım. Boş ürünler için parasını peşin ödedim. Lütfen paramı iade etsinler, yardım edin. Bu durumdan dolayı ailemden baskı görüyorum ve psikolojik sorun yaşıyorum.

Bedava vereceği ürünler arasında elektrikli bisiklet vardı. Fakat amaçları o bisikleti gösterip diğer ürünlerden satın aldırmak. Bisiklet haricinde bütün ürünler geldi. Bu olayın amacı, pahalı ürünü gösterip ucuz ürünleri satmak. Ben bu duruma kandım. Ayrıca kargo ile ilgili de olumsuzluk yaşadım. H...

29 Nisan 2025 tarihinde PO-203-18366452874791230 numaralı siparişimi verdim. Temu, ürünümü göndermedi. 2 Mayıs 2025 tarihinden beri kargo takibinde herhangi bir hareket yok. Siparişimi adresime teslim edin ya da derhal paramı iade edin. Bugün siparişimi adresime teslim edin ya da acilen ücretimi iad...

Ben 5052**9403 numaralı kullanıcıyım. 27 Nisan'da Temu uygulamasından 4 parça kadın kıyafeti sipariş verdim. Ödemeyi de yaptım, toplamda 1500 TL. Ne kargom geldi ne de param iade edildi. Lütfen ne olduğunu açıklar mısınız? Neden siparişim gelmedi ya da paramı geri verir misiniz? Rica ediyorum.