Kutusuz Gönderim Ve Hatalı Saatler Tekrarlıyor



Temo’dan 'Watch' model bir saat siparişi verdim ancak kargodan sadece saatin kayışı ve kutusu çıktı, saat gelmedi. Gönde...ren olarak paketin üzerinde M****** K**** ismi yer alıyordu. Yaşadığım bu eksik ürün problemi üzerine WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ür


Temu üzerinden xenon far siparişi verdim, ürün aracımla uyum sağlamadığı için 20 Aralık’ta eksiksiz, kendi paketiyle bir...likte iade ettim. Toplamda 3 ürün iade etmiştim, diğer iki ürünüm inceleme sonrası sorunsuz şekilde onaylanırken sadece xenon farın iadesi reddedildi. Uygulama üzerinden tarafıma,


16.12.2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 990,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı v...e sipariş verirken kullandığım telefon numarası ile e‑posta adresim değiştiği için hesabıma ve sipariş detaylarıma erişemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için mevcut n

10.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-03683466038390941-D...01’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünüm kargoya bile verilmeden, “olağan dışı etkinlik yüzünden iptal edildi” şeklinde bir açıklama ile siparişim tek taraflı olarak iptal ed

Temu üzerinden 6509 numaralı siparişimle 146 parça lokma takımı satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamasında özellikle 14...6 parça olarak belirtilmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 tarihinde kargoyu açtığımda sadece 46 parçadan oluşan bir takım gönderildiğini gördüm. Sipariş verdiğimde ürünün ilk gör
Temu üzerinden 24 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 240423391231’dır. Ürün DHL karg...o ile gönderildiği görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli DHL sayfasına yönlendiriliy
24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet XXXL (3XL) erkek pantolonu sipariş ettim; ancak tarafıma XXXXXXL (6XL) ola...rak yanlış beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram PO-203-03237024565113376’dır. Durumu Temu uygulaması üzerinden ilettim, müşteri temsilcisi atandı ve yanlış ürünlerin geri gön

Temu üzerinden 2 adet çelik termos ve 2 adet krem kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-13888433969271331. Karg...o takibinde paketimin 4 Aralık Perşembe gününden bu yana “gümrükte” olarak göründüğünü, o tarihten beri hiçbir hareket veya güncelleme olmadığını görmekteyim. Konu ile ilgili olar

Temu uygulamasını indirip ilk siparişimi verirken, sistem bana ilk siparişe özel olarak iki adet ücretsiz ürün seçtirdi.... Ben de elektronik basınçlı pompa ve dört katlı plastik dolabı ücretsiz ürün olarak seçtim. Buna ek olarak, ücretli olarak Weeme marka dörtlü set erkek tıraş makinesi siparişi verd

5 Aralık’ta Temu hesabımdan hiç sipariş etmediğim ürünler için kartımdan 1.382 TL tutarında para çekilerek PO-203-206761...85866871801 numaralı sipariş oluşturulmuş ve ürünler kargoya verilmiştir. Bu siparişi ben onaylamadığım halde, bilgim ve iznim dışında kartımdan ödeme alınmıştır. Şu anda kargo hâl

16.10.2025 tarihinde Temu üzerinden 1500 parça uçak yapı blokları seti a004 de dahil olmak üzere 2 ürün siparişi verdim ...ve bu ürünler için toplam 2.044 TL ödeme yaptım. Siparişime ait takip numarası 188108663007’dir. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün gümrükte takılı kaldığını ve 24 Kasım

Temu üzerinden Toyota Auris aracım için koltuk kılıfı siparişi verdim. İlanda ürünü 5 koltuk için seçerek satın almama r...ağmen, bugün elime sadece 1 koltuk için kılıf ulaştı. Ürün açıklamasına güvenerek tüm koltuklar için sipariş verdiğim halde eksik gönderim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaş

Maxi Moda’dan Temu aracılığıyla “Balon model” 44 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta elime geçti, kargo s...üreci hızlıydı ancak ayakkabıyı açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabının üzerinde lekeler, bazı yerlerinde delikler ve belirgin deformeler bulunuyor, ürün adeta dah



Temu üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim, ancak ürünüm 12 Kasım’dan beri gümrükte bekliyor ve hiçbir i...lerleme olmuyor. Sipariş numaram PO-203-17742040059513960’tır. Uygulama veya site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, Temu’ya doğrudan durumu iletemiyorum

"Çok kısa sürede çözüme ulaştırdığı kız için teşekkür ederim"

19 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim kıyafet siparişlerimi, siparişten sonra fiyatın pahalı geldiğini fark et...tiğim için kargo yola çıkmadan iptal ettim. Sipariş numaram: 05362219981. İptal işlemini Elazığ arayacak Mustafa Çelebi Meydanı No: ** adresinden gerçekleştirdim. Ürünleri banka ka

20 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden “festivale özel” olarak satılan bir gecelik ve etek siparişi verdim. Siparişimi a...ynı gün içinde iptal ettim ve kargo sürecini de durdurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartımla ödediğim 1.502,92 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş n

27 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Microweak m. 2 SSD Soğutma Fanı, 4 pinli pwm ile, 60 mm radyatör... PCI-E 5.0 için, cnc işlenmiş alüminyum, verimli ısı dağılımı, sunucularla uyumlu, taşınabilir soğutma fanı” adlı ürünü, siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ü

Temu üzerinden Biaojie marka ince kemer saat ve yandan bağlamalı taş rengi kadın elbise siparişi verdim. Sipariş numaram...: PO-203-00294768293753250-D03. Saat kırık geldi, elbisenin ise bedeni uymadı. Temu bazı ürünleri göndermeye gerek olmadığını belirterek saatin iadesini istemedi, elbiseyi ise Aras


Temu’dan PO-203-028974922732722328 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için bu...gün iade kodu aldım ve yarın kargoya vereceğim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım, bunun 700 TL’si vergi olarak alındı. Ancak Temu, sadece ürün bedelini (1.278 TL) iade edece

29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi ol...madığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039

Yaklaşık 50 gün önce temu mobil uygulaması üzerinden oyuncak ve hırdavat kategorilerinde iki farklı sipariş verdim. Sipa...riş numaraları PO-203-11498068350072523-D01 ve PO-203-00502854666872523-D01 dir. Siparişleri kargolanmadan iptal ettikten sonra toplamda 1.514,51 TL ve 397,26 TL tutarındaki ödemel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75