Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gümrükte Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Destina
01 Aralık 2025 11:23
926

Temu üzerinden uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim, ancak ürünüm 12 Kasım’dan beri gümrükte bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PO-203-17742040059513960’tır.

Uygulama veya site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, Temu’ya doğrudan durumu iletemiyorum. Bu nedenle hem kargomun akıbeti hem de gümrük süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ürünümün bir an önce gümrük işlemlerinin tamamlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 10:13 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeliha
Zeliha

20 Ekim Basitleştirilmiş gümrük kısıtlamaları adı altında yeni kanunlar çıkmış, ayakkabı, kemer, çanta, cüzdan vs saraciye ürünleri ve oyuncak grubu gümrükten geçmiyor, sözde iç esnafı korumak ve sağlığa zararlı maddeler içeren ürünlerin ülke girişini engellemek. Ben de kızıma iki ayakkabı ve çanta almıştım aylardır gümrükte, para iadesi istedim vergi harici ödeme yapıldı, ürünler gelir mi ihtimal vermiyorum. :(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gümrükte Bekleyen Siparişim İçin Acil Teslimat Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Tuğba
23 Kasım 2025 15:52
795

Siparişim Gümrükte Bekliyor, Teslimat Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
Şeyma
06 Kasım 2025 20:20
1.706
siparisim-gumrukte-bekliyor-teslimat-ve-destek-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Ayla
20 Kasım 2024 11:58
11.692
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri