to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet XXXL (3XL) erkek pantolonu sipariş ettim; ancak tarafıma XXXXXXL (6XL) olarak yanlış beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram PO-203-03237024565113376’dır.
Durumu Temu uygulaması üzerinden ilettim, müşteri temsilcisi atandı ve yanlış ürünlerin geri gönderimi için işlem başlatıldı. Şu anda yanlış beden ürünleri kargo ile geri göndermem isteniyor.
Benim beklentim ücret iadesi değil, sipariş ettiğim gibi XXXL (3XL) beden pantolonların doğru şekilde hazırlanıp değişim yapılarak tarafıma gönderilmesidir. Yanlış gönderimin hızlıca düzeltilmesini ve doğru beden ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak görünüyordu. Siparişim iki parçaya bölündü ve sistemde 1 Kasım ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Teslimat ...
29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te...
Temu üzerinden 3 Kasım tarihinde satın aldığım pantolonu, yanlış ürün seçimi nedeniyle iade ettim. İade işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma “para iadesi yapılmıştır” şeklinde bir e-posta gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir tutar yatırılmadı. İlgili sipari...
16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...
Yorumlar