to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Beden Gönderimiyle Değişim Talebim Karşılanmadı
Ekrem
Temu9 Aralık 2025 22:58395
24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet XXXL (3XL) erkek pantolonu sipariş ettim; ancak tarafıma XXXXXXL (6XL) olarak yanlış beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram PO-203-03237024565113376’dır.
Durumu Temu uygulaması üzerinden ilettim, müşteri temsilcisi atandı ve yanlış ürünlerin geri gönderimi için işlem başlatıldı. Şu anda yanlış beden ürünleri kargo ile geri göndermem isteniyor.
Benim beklentim ücret iadesi değil, sipariş ettiğim gibi XXXL (3XL) beden pantolonların doğru şekilde hazırlanıp değişim yapılarak tarafıma gönderilmesidir. Yanlış gönderimin hızlıca düzeltilmesini ve doğru beden ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
