to read complaints and reviews, or file yours.20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışver...iş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin baş
Temu uygulamasından geçen ay toplam 5 adet aksesuar siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hepsi sipariş ettiğimden tama...men farklı çıktı. Son zamanlarda siparişlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladığım için bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu sipariş için ürün bedeliyle birlikte g
11 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum bir siparişi iptal ettim ve sipariş numaram 1770824527203813’tür. ...İptal sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin orijinal öde
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra
Temu üzerinden Kapvoe Brand satıcısından “Kapvoe bisiklet gözlüğü” olarak geçen koşu/bisiklet gözlüğünü satın aldım. Anc...ak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sipariş verdiğim ürün değil, başka bir model gözlük çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusu ve barkodlu
Temu uygulaması üzerinden Aralık ayında çocuk kıyafetleri ve birkaç parça eşya sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ...görsellerdeki gibi olmadığını, dikişlerinin sökük, renklerinin soluk olduğunu ve genel olarak çok kalitesiz olduklarını gördüm. Ürünler hem görselle hem de açıklamalarla uyuşmadığı
Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Eki...m’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü
Temu uygulaması üzerinden terlik, tencere ve çeşitli aksesuarların bulunduğ...u bir siparişi yaklaşık 5 ay önce iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağ
"Temu sağlam bir şirkettir. Ancak Türkiye'deki tedarikçilerin bazıları sağlam çalışmıyorlar bu da temu ya olan güveni zedeliyor. Yeni sipariş vermekten çekiniyorum. Teşekkür ederim"
14 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19993502321274076 satış numarasıyla tıraş renk bir ürün sipariş ettim. Ürün... elime ulaştığında tıraş renk olarak geldi, ancak iade sürecini başlattığımda hem iademi kabul etmediklerini, hem de şu anda ellerinde bulunan, 1.170 TL ücretini ödediğim bu ürünü
Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapıyordum ve global satıcıların ürünlerini görebiliyor, sorunsuz şekilde sipariş ...verebiliyordum. Yaklaşık 3–4 gündür ise uygulamada sadece yerel satıcıların ürünleri görünmeye başladı, global ürünler tamamen kayboldu. Bu durum hem ürün çeşitliliğini ciddi şekil
Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir ha...rcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu
6 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden saat malzemeleri tamir takımı satın al...dım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağme
Yaklaşık bir yıldır Temo üzerinden alışveriş yapıyorum ancak sistemde ismim... ve bilgilerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hem Zehra Ay hem de Ze
23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında b...ir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b
2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra s...abah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd
Temu üzerinden bir çift eldiven ve bir adet ölçü aleti için sipariş verdim, ancak sonradan gerek kalmadığı için siparişi... iptal ettim. 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve PO-203-10480342482550621 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 921,47 TL olup, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Uygulamada 10 Oca
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab
Temu üzerinden yaklaşık 40 Euro ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü almadan önce sitedeki görsellerde mont oldukça kali...teli ve şık görünüyordu, bu yüzden siparişi verdim. Sipariş numaram gffr26014039429340 olan mont bugün elime ulaştı. Fakat gelen ürün görsellerdekiyle kesinlikle aynı değil. Kumaş
18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün ...iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
