Temu Siparişile iletişim

Temu üzerinden Thomax marka şarjlı araç yıkama seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bataryalar en fazl...a 2–3 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Temu üzerinden destek almaya çalıştığımda beni satıcıya yön...

Yaklaşık üç ay önce Temu üzerinden yaptığım birkaç alışverişi iptal ettim, ürünlerin iadesi sistemde onaylandı ve uygula...mada “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutarlar Denizbank hesabıma tek kuruş olarak bile yansımadı. Toplam 11.066 TL meblağ için bu kadar uzun ...

Temu platformundaki Farmland adlı çiftlik oyununu yaklaşık 6 ay boyunca düzenli olarak oynadım ve 13.02.2026 Cuma günü o...yunu tamamen bitirdim. Oyun boyunca vaat edilen, ücretsiz olarak seçebileceğim iki ürünü sabırla bekledim ve sonunda ödül olarak bayan kol saati seçtim. Oyunu tamamladıktan sonra ...

Temu üzerinden Derrymore satıcısından kıyafet siparişi verdim ancak ürün beden olarak büyük geldiği için iade talebinde ...bulundum. 31.12.2015 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Temu’nun yönlendirmesiyle iki kez DHL kargoya gittim fakat verilen iade şifresi her seferinde geçersiz uyarısı v...

14 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01205884344952685-D01 numara...lı siparişi kredi kartımla verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Anca...

Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden Bubuk lacivert model de dahil olmak üzere 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişleri...m, kısıtlama olduğu gerekçesiyle Temu tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram PO-203-07586299004790719 olup ödemeyi kredi kartı i...

29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi ol...madığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...

16 Ekim 2025 tarihinde onayım olmadan Temu üzerinden bir sipariş oluşturulmuş ve 24 Ekim’de bu sipariş bana ulaştırılmış...tır. Siparişi istemediğim için 28 Ekim’de iade ettim. Ancak, toplamda 936,72 ₺ ödeme yapmış olmama rağmen, iade edilen tutar sadece 585,45 ₺ olarak hesabıma yatırıldı. Aradaki fark...

Temu üzerinden hediye olarak sunulan Farmland su oyunu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür oy...unda ilerleme sağlayamıyorum ve özellikle 99.5. Seviyede takılı kaldım. Oyun, hata vermiyor ancak seviye geçişini bilerek zorlaştırılmış gibi hissediyorum ve ilerleyemiyorum. Müşt...

18 Ocak 2025 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-10036491167272752 numaralı elektronik ürün sipari...şimle ilgili olarak, siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. 1.618,03 TL tutarındaki iadenin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, bugüne kada...

Temu’dan yaptığım alışverişlerde sıklıkla yanlış beden ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt ve ayakkabı s...iparişlerimde, istediğim beden yerine ellerinde olan farklı bedenleri gönderiyorlar. Örneğin, tişörtlerde m beden sipariş etmeme rağmen s, l veya XL gibi farklı bedenler gönderildi...

Ağustos ayında Temu üzerinden verdiğim PO-203-18378108631673976 ve PO-203-18378235044473976 numaralı iki siparişimi ipta...l ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, toplamda 2000 TL civarındaki iade tutarı hâlâ bankada provizyonda gözükmektedir. Bu süreçte Temu ile defalarca (5-6 kez) ...

Temu üzerinden Yıldız Satıcı’dan bugün kablosuz elektrikli süpürge ve küllük satın aldım. Sipariş numaram: PO-203-004764...94916471910-D01. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim ve iade talebimi oluşturdum. İade talebimin alındığına dair bildirim aldım, ancak aradan geçen sürey...

Temu alışveriş sitesinden standart fiyatla satın aldığım bayan abiye elbisenin sipariş numarası PO-203-07656976635510553...’tür. Ürünün bedeni büyük geldiği için 7 Temmuz 2025 tarihinde, saat 11.38’de DHL kargo ile iade ettim. Ücret iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Temu’...

Temudan sipariş verip sonradan iptal ettiğim iki ürün takım şeklinde ( t-shirt tayt ) iptal etmeme rağmen hâlâ para iade...m gerçekleşmedi. Banka ile iletişime giriniz denildi geçtim ama hiçbir şekilde tarafıma para iadesinin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Lütfen para iademi yapın. 15 temmuzdan bu ya...

03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e...-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...

20 Temmuz’da Temu üzerinden 950 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numa...ram: PO-203-02864733932151757. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişi iptal ettiğimde, Temu tarafından iadenin gerçekleştirildiği bildirildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağme...

Temu'dan üç farklı sipariş verdikten hemen sonra iptal ettim. Para iadesi yapıldığı söyleniyor fakat bankayı aradığımda ...sistemlerinde herhangi bir iade görünmediği belirtildi. Temu ise 22/07'ye kadar iadenin yapılacağını söylüyordu ancak ne bankada ne de Temu'nun sisteminde iade gözükmüyor. Banka il...

30 Mayıs tarihinde Temu'dan yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Ekteki görseldeki bilgileri görünce tekrar aynı ür...ünü başka mağazadan sipariş edip ödemesini yaptım. İptal ettiğim siparişin geri ödemesinin En geç 29 Haziran'a kadar gerçekleşeceği, sorun yaşanırsa bankanın müşteri hizmetleriyle ...

8 Haziran tarihinde temu alışveriş sitesinden obd cihazı sipariş ettim fakat ürün elime ulaşmadan aynı gün siparişi ipta...l ettim. Siparişini iptal etmeme rağmen hala 997 TL 50 kuruşluk ücret iadem gerçekleşmedi. Temu ve alışveriş yaptığım VakıfBank kredi kartım üzerinden banka ile iletişime geçtiğimd...

12/05/2025 tarihinde ürün para iadesi hesabıma geçmesi lazım iken hala hesapta görünmüyor yatırıldığına dair. Her seferi...nde banka ile iletişime geçmemi diyorsunuz ama hala hesapta görünmüyor iade. Bu yüzden şikayetçiyim. Temu firmasından sipariş no:PO-203-02731551744550247

14 Haziran tarihinde yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum ve anında geri iade talep ettim fakat o günden beri param hesabı...ma yatmadı. Bankam ile iletişime geçtim, ancak kurumun iade gerçekleştirmediğini belirttiler. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

İade parası bir ay oldu, hâlâ gelmedi. Bir makbuz gönderdiler. Bankayla ile...tişim kurabilirsiniz diye mesaj gönderdiler ama hâlâ bir iade yok. Banka il...