to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden terlik, tencere ve çeşitli aksesuarların bulunduğu bir siparişi yaklaşık 5 ay önce iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirmiştim. Uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hala hesabıma yansımadı ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Konu hakkında henüz Temu müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Temu’dan, iptal edilen bu siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam 874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge...
17 Ocak tarihinde Temu'dan sipariş verdim, 5 dakika içinde siparişi iptal ettim. 2 haftayı geçti, param iade edilmedi. Temu uygulamasında paranın iade edildiğine dair ibare var fakat banka tarafından henüz iade edilmedi. Paramın iadesi konusunda destek talep ediyorum.
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def...
Yorumlar