to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Ay Boyunca Beklemede
Leman
Temu3 Şubat 14:04660
Temu uygulaması üzerinden terlik, tencere ve çeşitli aksesuarların bulunduğu bir siparişi yaklaşık 5 ay önce iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirmiştim. Uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hala hesabıma yansımadı ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Konu hakkında henüz Temu müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Temu’dan, iptal edilen bu siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 09:16 (Şikayetten 19 saat sonra)
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
