to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Temu Kredisi Banka Hesabına İade Edilmedi
20:02:2026 Temu’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve karşılığında Temu kredisi tanımlandı. Bu krediyle tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 55 TL civarında bir kredi bakiyem kaldı. Ben de kalan bu tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin başarıyla çekildiği ve iadenin yapıldığı görünüyor dendi ancak Mastercard kartıma/banka hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para yansımadı. İlgili işlem/sipariş numaram: PO-203-21253057997432232.
Kalan bakiyemin, belirtilen işlem kapsamında en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz ve net bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Oğuz D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Bana herhangi bir e posta gelmedi iade işlemini gerçekleştirin
