to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasından geçen ay toplam 5 adet aksesuar siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin hepsi sipariş ettiğimden tamamen farklı çıktı. Son zamanlarda siparişlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladığım için bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sipariş için ürün bedeliyle birlikte gümrük ücreti de ödedim ve toplamda yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Temu ile iletişime geçtiğimde, sadece 710 TL iade yaptılar, geri kalan tutarı ödemediler. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ödediğim ücretin büyük kısmı hâlâ tarafıma iade edilmediği için uygulamaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve Temu’yu telefonumdan sildim.
Yanlış gönderilen bu ürünler ve ödediğim gümrük ücreti de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2100 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21042022569593970 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi kusurluydu, bazıları ise kullanılmayacak kadar kötü durumdaydı. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım ve tamamen kullanılamaz olan ürünler için, yaklaşık 700 TL’lik kısım için iade taleb...
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
06 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden araba aksesuarları siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14774418254710912). Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ödememi kredi kartı ile ve 2100₺ olarak gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi t...
Yorumlar