to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden 11 Mart tarihinde sipariş verdiğim kamp bıçağı elime ulaştığında bıçağın ağzı kirliydi ve ürün leş gibi b...alık kokuyordu. Ürünü defalarca temizlememe rağmen koku geçmedi ve ayrıca kısa süre içinde bıçağın kılıfında derin çatlaklar oluştu. Bu nedenle ürünün hem hijyenik olmadığını hem d
08 Nisan 2026 tarihinde Temu üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimde toplam 13 ürün bulunuyordu ancak kargo paket...ini açtığımda paketten sadece 10 ürün çıktı. 2 adet kot pantolon ve 1 adet spor giyim ürünü hiç gönderilmemişti. Paket açılımını en baştan itibaren kayıt altına aldığım bir video d
08/04/2026 tarihinde saat 21:30 civarında Temu üzerinden iPhone 13 Pro için... “Zebana Rivon Kılıf (M-Safe Şarj Özellikli) ” adlı ürünü sipariş ettim. Si
"Temu merkez satıcıya teşekkürler, bağlı satıcılarla çalışırken dikkat. Sonuçta her şeye rağmen Temu markanın arkasında durdu. Kızgındım biraz ama geç de olsa çözüm bulundu. Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı D...HL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şek
Yaklaşık 3 aydır Temu hesabımda bulunan 2.300 TL civarındaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çal...ıştığımda sistem “olağan dışı hareket” uyarısı vererek siparişimi iptal ediyor ve alışveriş yapmama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “Maa
Temu üzerinden Teclast T50Plus Yeni Android 15 tablet siparişi verdim. PO-014-18404405761911308 numaralı bu siparişim bu...gün teslim edildi ancak paketi açtığımızda kutunun içinden tablet çıkmadığını, kutunun tamamen boş olduğunu gördük. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine bildirdim. Depoda kontro
Temu üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Ancak 3 aydır “Discount777” ve “claimcred...it” promosyonlarımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Tam 90 gündür her gün destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, “rastgele dağıtılıyor” gibi kalıplaşmış yanıtlarla
Temu üzerinden 21 Mart’ta bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Temu uygulamasından aldığım takip bilg...ileriyle kargomu kontrol ettiğimde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Normalde Datça’daki adresime gelmesi gereken kargonun Tekirdağ Çorlu’daki adresime yönlendirildiğini gördüm
Temu üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ancak siparişim iptal edildi. Aralık ayından bu yana iptal edilen bu ...siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram PO-203-03989318556792700-D01’dir. Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iadenin yapıldığı
4 Mart tarihinde Temu üzerinden kırtasiye ve hobi ürünleri içeren, PO-203-00502440973430556 numaralı bir sipariş verdim.... Siparişimin DHL 195320740692 takip numaralı yurt dışı kargosu 6 Mart tarihinden bu yana “taşıma halinde” görünüyor ancak hareket etmiyor ve hâlâ ülkeme ulaşmış değil. Sorunla ilg
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden dün bir adet adaptör siparişi verdim, ürün bugün DHL kargo i...le Ankara’daki adresime getirildi. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numa
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
5 Mart tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.147 TL tutarında, 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PO-20...3-11211276539513222. Uygulamada tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir ilerleme
"Sorunu çözdüler ama iş buraya kadar gelmeden çözülse daha iyi olurdu sonuçta ben haklıydım"
Ocak ayının sonunda Temu uygulaması üzerinden V-Line Lifting Serum siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Uygulamada da siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme, durum güncellemesi veya teslimat notu görünm
"Ben Temu firmasından çok memnunum. Yaşadığım aksiliğin Temu yla alakası yok. Kargo firması DHL Mimoza şubesiyle vardır"
DHL Mimoza kargo ile Temu üzerinden verdiğim, sipariş numarası BG-2602249D5...6W01H67 olan ve takip numarası 917701538739 şeklinde görünen kargom için bu
Temu üzerinden 4 parça kıyafet siparişi verdim ve siparişim Fe-Su isimli kargo firması ile gönderildi. Kargoyu teslim al...dığımda paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, 2 parça kıyafet ise eksikti. Sipariş numaram PO-075-10390460007030117 olup, eksik olan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 60 lari civarı
14 Şubat’ta Temu üzerinden set şeklinde kirpik siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-03604395187830629. Kargo takipte ...28 Şubat tarihinden bu yana “havayolu depo sürecinde” ibaresiyle görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişim gönderildi olarak görünüyor a
Temu uygulaması üzerinden Pazarız adlı satıcıdan 9 Mart Pazartesi günü bir tarak siparişi verdim. Siparişim 11 Mart Çarş...amba günü elime ulaştı ancak gelen tarak, ürün görselinde gösterilen tarakla tamamen farklıydı. Ürün görselinde beğenerek sipariş verdiğim tarak yerine, istemediğim ve görseldekiyl
Temu üzerinden 20 gün içinde peş peşe 9 farklı sipariş verdim ve bu siparişlerin her birinden de parça parça ürün iadele...ri yaptım. Buna rağmen Temu, para iadelerini o kadar parçalı ve farklı zamanlarda gerçekleştirdi ki, hesabım adeta içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Bugün itibarıyla en az 1856 TL a
Temu üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 16 Şubat’tan bu yana sü...rekli “taşımada” görünüyor ve yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Si
11 Şubat tarihinde Temu üzerinden toplam 590 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ürünlerimin ...kargosu üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, son 10 gündür de gönderinin gümrükte beklediği bilgisi veriliyor. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
