Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Tam İade Talebi

profile
Bulent
15 Nisan 17:50
41

Temu üzerinden ayakkabı, pantolon, diş beyazlatıcısı ve tam olarak hatırlamadığım birçok üründen oluşan üç ayrı sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartıyla yaptım; ilk siparişte yaklaşık 90 euro, diğer iki siparişte ise 10 ve 20 euro olmak üzere toplamda 100 euroyu aşan bir ödeme gerçekleşti. Siparişlerimin üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Temu hesabımda yer alan sipariş numaralarımdan biri #PO-020-14183681521274003’tür. Uygulamada siparişlerimle ilgili net bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle de henüz bir görüşme yapmadım.

Uzun süre geçmesine rağmen siparişlerimin elime ulaşmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimin nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ya da teslimat yapılamıyorsa ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisler-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
20 Nisan 10:39 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Kredi Kartıma Yansımıyor Ve Güvenim Azalıyor

profile
Berna
23 Şubat 01:33
348

Temu'da Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Erdem
23 Ocak 09:35
460
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri