to read complaints and reviews, or file yours.Temu’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Temu üzerinden 4 adet erkek parfüm (EDP) ve 5’li kaş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-10725033841273112 olup, siparişi 27 Nisan’da oluşturdum ve ürünler 28 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir kadın parfümü (EDC) ve 5 farklı kalem gönderildiğini gördüm.
Uygulama üzerinden durumu Temu’ya ilettim ancak tarafıma sadece robot yanıtları verildi ve somut bir yardım veya çözüm sağlanmadı. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen, süreçte muhatap bulamamak ve destek alamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Temu bitmiş satıcıları tek kargo göndermiş onu da iade ettim diyor diğer kargoyu saklıyorsunuz daha tek kargo gönderdiğinin farkında bile değil bu siteden uzak kalın
Merhaba, şu anda iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Temu’da alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Finansal kurumunuza bağlı olarak, iadelerin orijinal ödeme yönteminize yansıtılması 5 ila 14 iş günü (en fazla 30 gün) sürebilir. Temu kredileri ise Temu kredi bakiyenize 3 dakika içinde yansır ve hemen kullanılabilir. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Zahmet ettiniz hesabımı sildim artık satıcılarınız berbat sizde bozdunuz
