to read complaints and reviews, or file yours.Baskısız Ve Renk Farklılığıyla Gelen Çocuk Tişörtlerinde Değişim Yok
Moda Zlh isimli firmadan Temu üzerinden 13.04.2026 tarihinde 3 adet baskılı çocuk tişörtü siparişi verdim. Ürünlerin görseldeki gibi baskılı ve belirttiğim renklerde gelmesini beklerken, 16.04.2026 tarihinde elime ulaşan tişörtler hem tamamen baskısız hem de farklı renklerde gönderildi. Bu alışveriş için toplam 663 TL ödeme yaptım, ayrıca kargo ücreti ödemedim.
Ürünler görseldekiyle ve açıklamadakiyle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen firmaya doğrudan ulaşamıyorum. Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak sistemde sadece iade seçeneği bulunuyor, değişim imkanı sunulmuyor. Satıcının ürünü görselden farklı göndermesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve alışveriş deneyimim tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
İade işlemi ile ilgili kargo ile gönderdim. Firmanın yaptığı keyfi işlem rahatsız etti.
