843 TL İade Hâlâ Gelmedi, Temu Ve Bankam Çelişkili Bilgi Veriyor
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade etmek istedim. 16 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünlerin bedel...
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade etmek istedim. 16 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünlerin bedel...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 17:05 civarında, Temu’dan kişisel ve hiçbir yere vermediğim şahsi telefon numarama iznim ve bilgim dışında bir SMS geldi. SMS içeriğinde “Temu xxxx doğrulama kodunuzdur. Kimse ile paylaşmayınız.” yazıyordu. Benim Temu’da herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim bulunm...
30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...

03.01.2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden Hat Trick kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamalarında, yeni üye eklediğimde ücretsiz ürün kazanabileceğim ve her yeni üye için 1 jeton verileceği belirtiliyordu. Başta sistem normal ilerlerken, daha sonra kampanya takıldı ve vaat edilen ilerleme dur...

Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi...

Temu üzerinden PO-203-10892010967673063 numaralı siparişim kapsamında iki etek ve bir kolye satın aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde telefonuma siparişim...

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...
24.12.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum ve içinde elektronik eşya, süs eşyası ve giyim ürünleri bulunan siparişim için DHL Kargo tarafından bana paketin adresime ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak o saatte işteydim ve eve geldiğimde herhangi bir kargo teslim edilmed...
01 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-16590188982391067. Ürünüm 15 Aralık’tan beri gümrükten teslim alınması bekleniyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan uzun süredir bu durumda bekliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Süreç uza...

DHL aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 252845614231 takip numaralı kargom için 11:11’de bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Buna rağmen, kargonun sokağa bırakılacağından endişe ettiğim için durumu WhatsApp üzer...


Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 16 Aralık 2025 tarihinde talep ettim ve süreç aslında çok hızlı ilerledi, 19 Aralık’ta da mesajla para ia...

Temu’dan PO-203-04832790723192795 numaralı siparişimle aldığım, toplam 3 adet ürünü teslim aldıktan sonra ürünlerin çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ürünler için toplam 977 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...

Temu TR den alışveriş yaptım ve bu alışverişte ki ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Dün bana Aras Kargo dan bir mesaj geldi ve ürünü teslim almadığım ve bu sebeple kargo bayisinden almam gerektiği yoksa iade edileceği yazıyordu. Sonra yaptığım araştırma da Temu nun Aras Kargo ile anlaşması olduğunu...

Temu uygulamasından tarafıma 4.000 TL’lik kupon tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Mesajda, bu kuponu kullanabilmek için en az iki ürün satın almamız gerektiği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgilendirmeye güvenerek 18.12.2025 tarihinde kredi kartımla iki adet ürün satın aldım, toplamda yaklaşık 184 T...

18.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 922 TL tutarında iki ürün satın aldım. Satın alma işleminden önce uygulama üzerinden bana 5.100 TL’lik bir kupon kampanyası bildirimi geldi. Bildirimde yalnızca iki ürün almam gerektiği yazıyordu, bunun dışında herhangi bir ek şart, kullanım deta...

Temu’dan SMS olarak, 1 adet ürün satın aldığım takdirde 2.000 TL değerinde kupon verileceğine dair bir mesaj aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise Temu sayfasında bu kez 3.600 TL’lik kupon verileceği ifade ediliyordu. Bunun üzerine şişme koltuk isimli ürünü kargo dahil yaklaşık 796 TL tutarl...
Temu uygulamasından tarafıma 4.000 TL’lik kupon tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Mesajda, kuponu kullanabilmek için en az 2 ürün satın almamız gerektiği açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde kredi kartımla 2 adet ürün satın aldım ancak ödeme aşamasında söz konusu kupon hiçbir...

Temu uygulamasında 4.200 TL hediye kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kuponu alabilmek için en alt limit olarak 900 TL yazıyordu ve kuponun tanımlanması için 2 ürün satın almam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyarak Ziraat Bankası kartımla toplam 909 TL tutarında iki ürün ...

Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da...

29 Kasım'da Temu'dan alışveriş yaptım. Paramı iki defa çektiler. İadesi için mesaj attım. Paranın bankada olduğunu, banka ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradığımda bana provizyon numarasını verdi, bunu Temu'ya ilettim. Her mesajıma paranın onlarda olmadığını söylediler. Provizy...

19.11.2025 tarihinde Temu üzerinden kırtasiye kategorisinden 12 adet kalem siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 10 adet kalem çıktı, 2 adet kalem eksik teslim edildi. Siparişe ait referans numaram PO-203-21826363475831601’dir. Uygulama üzerinden Temu’ya mesaj atarak duru...

18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...

Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo takip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar...