to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo tarafından temu üzerinden verdiğim PK-1933948266742541624-0 numaralı siparişime ait, takip numarası 910859432414 olan gönderim için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Menemen biriminden 3 iş günü içinde şubeye giderek teslim alınması gerektiği yazıyordu.
Ancak mesajın geldiği dün akşam 20.51 saati de dahil olmak üzere tüm aile bireyleri olarak evdeydik ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen adreste bulunamadığımız iddia edilerek kargoyu şubeden almamız isteniyor.
Ben, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Adreste bulunmadığımız gerçeğe aykırı olarak belirtilmesine ve teslimat yükümlülüğünün müşteri üzerine bırakılmasına dair gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...
Temu üzerinden verdiğim bir siparişin teslimat adresi olarak Mardin İl Sağlık’ı seçmiştim. DHL Kargo gönderimi için 13 Kasım’da +90 ***********12 numaralı telefondan kurye beni aradı, teslimat için onay kodumu verdim. Hemen ardından tekrar arandım ve güvenliğin kargoyu almadığı söylendi. Bunun üzeri...
24 Aralık günü saat yaklaşık 15.15 sularında teslim edilmesi gereken, takip numarası 727011733167 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL Balıkesir Altınoluk şubesinden dağıtıma çıkan görevli, kargoyu adrese bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde hiçbir kargo yoktu. Kargom fiilen ka...
Temu üzerinden verdiğim, kargo takip numarası 491062974772 olan siparişim için adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen DHL ecommerce ve Temu arasında mağdur ediliyorum. Taşındığım için paketin yeni adresime yönlendirilmesini istedim; ancak Temu, adresin DHL ecommerce tarafından düzeltilebileceğ...
29.11.2025'de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken, DHL (MNG) Kargo tarafından Temu satıcısından gelen 896619412216 takip numaralı kargom için, '3 kez arama yapıldığı ve ulaşılamadığı' gerekçesiyle teslimatın sağlanmadığı bilgisi verildi. Ancak o gün ne kapım çalındı...
Yorumlar