Aras Kargo Kargomu İstanbuldan Çıkarma Ve Bilgi Paylaşımında Gecikme
Temu üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6337449625532 takip numaralı kargomun Türkiye’ye giriş yapmasının üzerinden 5 gün geçmesine rağmen İstanbul’dan bir türlü yola çıkarılmadı. Takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor.
Aras Kargo ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de kargomla ilgili bir gelişme oldu. Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur durumdayım.
6337449625532 numaralı kargomun acilen İstanbul’dan çıkarılıp tarafıma doğru yola çıkarılmasını ve sürecin benimle şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba, Akif C.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi




