Temu Kargo sipariş

DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Temu üzerinden aldığım ürünüm 6 Nisan’da DHL kargosuna verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa’daki teslimat adresime herhangi bir gönderi ulaşmadığı gibi, uygulama üzerinden kargo s...

31 Mart tarihinde Temu uygulamasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş durumu, ürünün kurye tarafından alındığını gösteriyor ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Sürekli olarak “kuryenin durumu güncellemesi bekleniyor” ifadesi yazıyor ve verilen kargo takip numarası A...

13 Mart tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Sipariş numaram PK-2551748296704781950-0. Uygulamada görünen kargo takip kodu hatalı olduğu için kargonun nerede olduğunu da hiçbir şekilde öğrenemiyorum. ...

Temu üzerinden 21 Mart’ta bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Temu uygulamasından aldığım takip bilgileriyle kargomu kontrol ettiğimde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Normalde Datça’daki adresime gelmesi gereken kargonun Tekirdağ Çorlu’daki adresime yönlendirildiğini gördüm...

4 Mart tarihinde Temu üzerinden kırtasiye ve hobi ürünleri içeren, PO-203-00502440973430556 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin DHL 195320740692 takip numaralı yurt dışı kargosu 6 Mart tarihinden bu yana “taşıma halinde” görünüyor ancak hareket etmiyor ve hâlâ ülkeme ulaşmış değil. Sorunla ilg...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-16180072223352342 numaralı siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. Kargom 9 Mart tarihinden bu yana sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor, yeni bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Paket bana hiç teslim edilmed...

14 Şubat’ta Temu üzerinden set şeklinde kirpik siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-03604395187830629. Kargo takipte 28 Şubat tarihinden bu yana “havayolu depo sürecinde” ibaresiyle görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişim gönderildi olarak görünüyor a...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-17840386744953838 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibi 23 Şubat’tan beri hiç hareket etmiyor ve durumunda herhangi bir güncelleme görünmüyor. Günlerdir aynı ekranda bekliyorum, ne kargoda ilerleme var ne de sistemde yeni bir bilgi payl...

Temu’nun Türkiye’ye yeniden yurt dışı satışlarına başlamasına rağmen, 2–3 gündür hem istek listeme eklediğim ürünlere hem de daha önce satın aldığım ürünlere erişemiyorum. Uygulamada bu ürünlere girdiğimde hepsinde “Mevcut değil” uyarısı görünüyor ve bu durum neredeyse tüm eski ürünlerim için aynı ş...

Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...

Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çatlak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia...

Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...

Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönderildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl...

DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükmesine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü...

8 Kasım tarihinde, limit dahilinde verdiğim PO-203-03727632059513236 numaralı siparişim, tek kargo yerine 3 ayrı kargo ile gönderildiği belirtiliyor. Ayrıca, 6 Kasım 2025 tarihinde verdiğim PO-203-7163538714233236 numaralı siparişim de 2 ayrı kargo ile gönderilmiş. Türkiye gümrük mevzuatı, bir ayda ...

DHL Kargo ile Temu üzerinden PO-203-11253501056632666 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. 1800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. O günden bu yana Döşemealtı şubesindeki görevli her gün beni oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim,...

Temu satış platformu üzerinden bir adet kargom kayboldu, bir adet siparişim ise dört parçaya bölünmüş durumda. İki ayrı siparişimde de eksik ürünler var. Temu'ya durumu anlatmaya çalışıyorum, ancak sürekli taleplerimi kapatıyorlar. Kargo firması Aras Kargo ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ücret ...

Temu’dan yaklaşık bir hafta önce PO-203-04493548639350241 numaralı siparişimde aldığım Lenovo masaj tabancasının şarjı ve performansı beklentilerimi karşılamadığı için iade sürecini başlattım. Ürünü DHL kargo ile, Temu’nun sağladığı iade kodunu kullanarak geri gönderdim. İade işlemini tamamlamama r...

Vergi dahil 1567,77 TL'ye aldığım 13 üründen eksikler çıkınca tamamını iade etmek istedim. Tekrar söylüyorum, 1567,77 TL'ye aldım. Tamamı için iade kodu oluşturdum ve bana çıkan fiyat 1195,54 TL. Şu ana kadar kredi iadesi olarak da 21,63 TL iade aldım. Toplarsak 1217,17 TL. 350,6 TL'm nerede? Vergi ...

Kayseri Zafer şube 04/06/2025 tarihinde saat 6.20 sularında verdiğim 4 paletlik toplu bir kargo iadesi gerçekleştirdim lakin kaç gün geçmesine rağmen hala iade edildi olarak gözükmüyorlar. Bu kargo paketlerine ne oldu. Nereye gittiler? Bunun yüzünden para iadesi de alamadım. Bir an önce Temu sipariş...

Temu'ya verdiğim 28 Nisan'daki siparişim elime ulaşmadı. Aras Kargo şirketini aradığımda, ürünleriniz burada, iade oluşturun, geri göndereceğiz dendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı ve hâlen kimseye ulaşamıyorum. Bu konu hakkında acil şeki...