Temu İade ile ilgili

Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “İade ile ilgili olağan dışı hareketler” gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirmiştir. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan, neyi ihlal ettiğim net bir şekilde belirtilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kesinlikle k...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarihli işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd...

Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme 2026 yılı Ocak döneminde 1.419,16 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. İşlemin açıklamasında 17.09.2024 tarihli "yurt dışı takas iptali" ifadesi yer alıyor. Temu ile ilgili böyle bir harcama veya işlemim kesinlikle olmadı, iznim ve bilgim dışında kartı...

29.12.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19391482307193344 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme geldi ancak 983,83 TL tutarındaki bu iade Halkbank banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Temu’ya mail yo...

2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücret iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et...

11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö...

Temu üzerinden aldığım 2 adet kıyafet, 4 adet kirpik ve 1 adet piercing için iade talebi oluşturdum. Ürünleri kargoya vermeme gerek olmadığı, ürünlerin bende kalacağı ve iademin gerçekleştiği uygulamada da 22 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapıl...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20140183900792690 numaralı siparişime ait 1.770 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve yaklaşık 3 gündür iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Uygulama üzerinden destek birimine yazdığımda sadece beklemem gerektiği söylend...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05**10232786 numaralı siparişim için yaklaşık 430 TL civarında bir para iadesi bekliyorum ancak 27 Aralık tarihinden bu yana iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Temu/Moca İstanbul tarafıyla görüştüğümde bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım...

17 Aralık 2025 tarihinden bu yana Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait para iadelerim tarafıma ulaşmadı. Aşağıdaki siparişler için toplam 21.510,85 TL tutarında iade almam gerekirken, bugüne kadar Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı: PO-203-17935628160632038, PO-203-179*****04063...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b...

Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler 21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili ...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişe ait PO-203-21071016576633319 numaralı siparişi iki parça halinde iade ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde 1.145,18 TL ve 700,73 TL olmak üzere toplam iki adet iade süreci oluşturdum. Temu tarafı, iadenin kendi sistemlerinden gerçekleştirildiğini ve ücret...

26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-18136861839993110 numaralı siparişimdeki ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve 764 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. 16.12.2025 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesa...

Temu üzerinden Aralık ayında aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim 16 Aralık 2025 tarihinde başladı ve iade talebim onaylandı. Daha önce yaptığım iadelerde ücret en geç üç gün içinde hesabıma yatarken, bu kez üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılma...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def...

Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...