Temu İade açıklama

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20476617984630684 numaralı sipariş için ödediğim gümrük vergisinin iadesi eksik yapıldı. Bu sipariş kapsamında 11 Şubat tarihinde toplam 1.981 TL gümrük vergisi ödedim, ancak tarafıma yalnızca 1.174 TL iade edildi. Aradaki fark olan tutar için herhangi bir açıklama yap...

31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld...

Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “İade ile ilgili olağan dışı hareketler” gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirmiştir. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan, neyi ihlal ettiğim net bir şekilde belirtilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kesinlikle k...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05470863893112318 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve bana en geç 4 Şubat tarihinde ücretün hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. 2.010,35 TL tutarındaki iadenin Uption Bankası’...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarihli işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd...

Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme 2026 yılı Ocak döneminde 1.419,16 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. İşlemin açıklamasında 17.09.2024 tarihli "yurt dışı takas iptali" ifadesi yer alıyor. Temu ile ilgili böyle bir harcama veya işlemim kesinlikle olmadı, iznim ve bilgim dışında kartı...

2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücret iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et...

Temu üzerinden yaklaşık 7 gün önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler büyük geldiği için iade ettim. Ürünler için toplam 1.700 TL ödemiştim ancak hesabıma sadece 1.100 TL iade edildi. 600 TL’lik bir tutar tarafıma yatırılmadı ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de 400 TL’lik bi...

Temu üzerinden yaptığım alışverişler için toplam üç ayrı iade işlemi gerçekleştirildi. Bu iadeler aynı gün yapıldı ve Temu tarafından bana 12355326, 12338208 ve 12338201 numaralı iade referansları verildi. Bu iadelerin tutarları sırasıyla 772,92 TL, 208,48 TL ve 563,41 TL olup, tamamının Papara hesa...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20140183900792690 numaralı siparişime ait 1.770 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve yaklaşık 3 gündür iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Uygulama üzerinden destek birimine yazdığımda sadece beklemem gerektiği söylend...

Temu üzerinden bir masa örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı satın aldım. Ürünlerin görsellerinde son derece profesyonel çekimler kullanılmıştı, bu yüzden kaliteli bir ürün beklerken elime gelen ürünler son derece basit ve kalitesiz çıktı. Bunun üzerine siparişi iade ettim. Bu alışveriş için toplam 2.2...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadenin banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma...

Temu üzerinden PO-203-01425665874551887 numaralı siparişimle aldığım ürünü dar geldiği ve küçük olduğu için 19 Aralık tarihinde iade ettim. Uygulamada 21 Aralık tarihinden beri 1.048 TL tutarındaki para iadesi yapılmış olarak görünüyor. Ancak ödemeyi yaptığım Ziraat Bankası banka kartıma herhangi b...

14 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası toplam 917,89 TL tutarında para iadesi almam gerekirken sadece 119,75 TL iade gerçekleşti. İşlem, PO-203-01913354895992786-D05 numaralı siparişe aittir ve aradaki ciddi fark hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Önce Temu ile görüştü...

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, iade sürecinde hem eksik para iadesi yapıldı hem de tutar kartıma değil Temu cüzdanıma yansıtıldı. Toplamda 1.745,41 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 1.090,88 TL bakiye olarak tanımlandı. İade konusu çoklu ürün siparişimle ilgiliydi ve bu işlem 17...

22 Kasım'da Temu uygulamasından verdiğim PO-203-07992870759030119 numaralı siparişim 5 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimin içindeki saat bozuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 4 gün içinde Temu’ya ulaştı. Ancak o günden bu ...

Temu üzerinden 9 Aralık tarihinde LED ışık siparişi verdim. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 31 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve ürünü iade ettim. Ödemeyi kart ile yaptığım için iadenin de aynı karta yapılacağı söylendi. Uygulamada iadenin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b...

Temu üzerinden araçla ilgili sis farı çıtası satın aldım; ürünün fiyatı yüksek geldiği için 17 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti ve 773,51 TL tutarındaki ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Süreci Temu’nun deste...