Tamamlanmış Görünen İade Kartıma Yansımıyor

Temu üzerinden aldığım 2 adet kıyafet, 4 adet kirpik ve 1 adet piercing için iade talebi oluşturdum. Ürünleri kargoya vermeme gerek olmadığı, ürünlerin bende kalacağı ve iademin gerçekleştiği uygulamada da 22 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade referans numaram 12019433 olup, toplam 1.182 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Banka ile yaptığım görüşmede, en geç 19 Ocak tarihine kadar ücretin hesabıma yansıyacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade görünmüyor.
İadem uygulamada tamamlanmış görünmesine rağmen ücretimin kartıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Temu Siparişim Teslim Edilmedi İade Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-203-17095923994232661 numaralı siparişimle giyim ve takı kategorilerinde birden fazla ürün satın aldım. Siparişimdeki ürünler “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. 16 Ağustos’tan bu yana beklemekteyim. Temu tarafından tarafıma para iades...
Görsel Ve Kalite Farklılığı Nedeniyle Yarım İade Ve Kargo Sorunu

Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya...
Temu’da Üç İade İşleminin Geri Ödemesi Alınmadığı İçin Güven Sarsıldı

Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...
Temu'da Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yorumlar