to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor.
Yaklaşık 20 gün önce Papara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir paranın işlemde görünmediği söylendi; ancak bu süre zarfında hesabıma hiçbir giriş olmadı ve sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hem Temu tarafı iadenin yapıldığını söylüyor, hem de Papara tarafında işlem görünmüyor olması beni mağdur ediyor.
556,28 TL tutarındaki iademin, 11712365 referans numarası dikkate alınarak kontrol edilmesini ve iade tutarımın acilen Papara hesabıma yatırılmasını istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 783,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler temin edilemediği için elime ulaşmadan Temu tarafından iptal edildi ve 674,24 TL tutarında para iadesi yapıldığı bildirildi. Temu, Papara kartıma ücret iadesi yapıldığına dair bir referans n...
Temu uygulamasından toplam 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim yanlış olduğu için daha sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Para iadesi ekranında, iadenin 12–28 Kasım tarihleri arasında işleneceği ve en geç 9’una kadar ödememin yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Kasım 2025 tarih...
Temu üzerinden Aralık ayında aldığım bir ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim 16 Aralık 2025 tarihinde başladı ve iade talebim onaylandı. Daha önce yaptığım iadelerde ücret en geç üç gün içinde hesabıma yatarken, bu kez üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatırılma...
17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim. Temu tarafı, 1.213,89 TL tutarındaki iadenin Papara hesabıma başarıyla gönderildiğini ve bunu gösteren resmi kanıtlarının olduğunu belirtiyor. Ancak Papara hesabımda ne bu tutara dair bir hareket ne de Temu’dan ge...
Yorumlar