to read complaints and reviews, or file yours.Temu İadesi 14 Aralıktan Bu Yana Hesaba Yansımıyor
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18921364399352786 numaralı siparişimin para iadesi 14 Aralık’tan beri yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Konu ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise sistemlerinde bu siparişe ait herhangi bir iade talebi görünmediğini belirttiler. Yani Temu iade yaptığını söylerken, banka tarafında böyle bir işlem hiç oluşmamış durumda.
PO-203-18921364399352786 numaralı siparişe ait ücretimin eksiksiz şekilde ve bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Nurhan Ş.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
