Teslim Edilmeyen Mini Projeksiyon Cihazı İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi



Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün...
Temu üzerinden 4 Ocak tarihinde bir power bank siparişi verdim ve kargom için DHL takip numarası sağlandı. Ancak bu takip numarasını DHL’in sisteminde sorguladığımda “Üzgünüz, takip denemesi başarılı olamadı. Lütfen takip kodunuzu kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve gönde...

Temu üzerinden 31.12.2025 tarihinde Kadın Uzun Kollu Hakim Yakalı Önden Düğmeli Cep Detaylı Kısa Kaşe Kaban Şık Sıcak Günlük Tasarım adlı ürünü sipariş verdim. Ürün 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram PO-203-11416935808631980’dir. Ürün anlatıldığı gibi olmadığı için Temu uygulaması ü...
Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve DHL ecommerce aracılığıyla iade kodumu da aldım. Ancak yaklaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Kurye çağırmak için DHL ecommerce’in web sitesi, çağrı merkezi ve yönlendirildiğim bireysel gönderi linki dahil tüm kanallar...

DHL Kargo tarafından temu üzerinden verdiğim PK-1933948266742541624-0 numaralı siparişime ait, takip numarası 910859432414 olan gönderim için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, gönderinin Menemen biriminden 3 iş günü içinde şubeye gider...

DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunusemre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom...

Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönderildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl...

Temu üzerinden Derrymore satıcısından kıyafet siparişi verdim ancak ürün beden olarak büyük geldiği için iade talebinde bulundum. 31.12.2015 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Temu’nun yönlendirmesiyle iki kez DHL kargoya gittim fakat verilen iade şifresi her seferinde geçersiz uyarısı v...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihinde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli...

Temu üzerinden verdiğim bir siparişin teslimat adresi olarak Mardin İl Sağlık’ı seçmiştim. DHL Kargo gönderimi için 13 Kasım’da +90 ***********12 numaralı telefondan kurye beni aradı, teslimat için onay kodumu verdim. Hemen ardından tekrar arandım ve güvenliğin kargoyu almadığı söylendi. Bunun üzeri...

24 Aralık günü saat yaklaşık 15.15 sularında teslim edilmesi gereken, takip numarası 727011733167 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. DHL Balıkesir Altınoluk şubesinden dağıtıma çıkan görevli, kargoyu adrese bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde hiçbir kargo yoktu. Kargom fiilen ka...

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...

Temu üzerinden verdiğim son iki siparişimde kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi gecikmeler yaşıyorum. Temu Türkiye’de kargo firması olarak DHL ile çalışıyor ve DHL, temin ettiği teslimat sürelerine neredeyse hiçbir zaman uymuyor. Siparişlerim için Temu uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihler...

21 Kasım tarihinde yurt dışındaki bir alışveriş sitesinden adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bu siparişe ait DHL ecommerce Türkiye tak...
24.12.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum ve içinde elektronik eşya, süs eşyası ve giyim ürünleri bulunan siparişim için DHL Kargo tarafından bana paketin adresime ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak o saatte işteydim ve eve geldiğimde herhangi bir kargo teslim edilmed...

Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...

DHL aracılığıyla Temu’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 252845614231 takip numaralı kargom için 11:11’de bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün özellikle evden ayrılmadım. Buna rağmen, kargonun sokağa bırakılacağından endişe ettiğim için durumu WhatsApp üzer...

Temu alışveriş sitesinden yaptığımız alışverişlerde bazı gönderilerimiz DHL, bazıları ise Aras Kargo tarafından getiriliyor. Kırsalda yaşadığımız için her iki firmanın da adresimize dağıtımı yok; ancak DHL ile telefonla görüştüğümüzde ürünün çıktısını alıp sistemde teslim alınmış gibi işlem yaparak ...

Temu’dan PO-203-00942735237750925 numaralı siparişim için yanlışlıkla adres bilgimi hatalı girmişim ve yaklaşık 1 haftadır kargom yanlış adrese yönlendiriliyor. Ürüne toplam 830 TL ödedim; kargonun bulunduğum ilçeye ve doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. DHL ile görüştüğümde, adres değişikliğ...

16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve ...
DHL Commerce ile 255553634147 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kargom şu an yanlış adresteki başka bir şehre doğru gidiyor. Önce DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından siparişi verdiğim Temu uygulaması üzerinden de ad...

DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükmesine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü...