03124011207 Yalan Beyanla İş Yapıyorlar
11.07.2025 ve 12.07.2025 tarihlerinde, Çorum/Merkez'de +903124011207 ve +903124011266 numaralarından arandım. Türk Telekom’un adı kullanılarak, internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyata yenileme yapılabileceği ve bölgemde fiber altyapı olduğu gerekçesiyle modem değişimi teklif edildi. Arayanların Türk Telekom değil, ttcom adlı aldatıcı bir firma olduğu ortaya çıktı. Üstelik adım, soyadım, adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerime de çok rahat ulaşmışlardı.
Fiber modem ve bağlantı ücreti olarak 2.950 TL talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödedim. İşlemler telefon ve internet üzerinden gerçekleştirildiği için herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Ancak Aras Kargo ile gönderilen paketin üzerinde “ttcom ltd şti” ibaresi vardı ve paketin içinden sıradan bir ADSL modem çıktı. Modem çalışıyor fakat söylenilenin aksine bölgemde henüz fiber altyapı yok ve gönderilen modem işe yaramıyor.
Yaşadığım bu olaydan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Numaranın kendilerine ait olmadığını, arayan kişilerin aldatmaca olduğunu ve konunun Türk Telekom ile hiçbir ilgisi olmadığını belirttiler. Ayrıca kişisel bilgilerimin izinsiz olarak 3. Şahıslarla paylaşıldığını düşünüyorum. Olay bir defa yaşandı, fakat sonrasında tekrar arandım;bu kez karşıma sadece telesekreter çıktı ve boş yere bekletildim.
Mevcut Türk Telekom taahhüdüm ve sözleşmem halen devam etmektedir. Ttcom adlı firma tarafından mağdur edildim ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, firmayı mahkemeye verdiğimi belirtmek isterim. Başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve kimseyle paylaşılmamasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok maalesef, sanırım karşımızda muhatap bulamadıkları için şikayetimiz ya karşı tarafa iletilemedi, ya da iletilmesine rağmen malum firma hem her türlü uygunsuz ve illegal aramalarına devam ediyor, hem de başkalarınıda aldatma amaçlı fiiline devam ediyor bu gibi durumlarda destek alamayıp böyle... Firmalara karşı hakkımız aranmayacaksa daha ne yapalım bilemedik, Allah'tan yasal süreç başlattık, takipteyiz inşallah daha fazla kişinin canı yanmadan malum şirkete bir cezai işlem uygulanır.
