to read complaints and reviews, or file yours.Hzr Yayın olarak Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız fiber internet hizmeti, 16.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 16 g...ündür tamamen kesik durumdadır. 1780008402 numaralı hattımız üzerinden aldığımız bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve iş yerimiz bu nedenle ciddi şekilde mağdur edilmiştir.
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti bir ö...nceki haftanın cumartesi gününden bu yana aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak tarafımıza 22 Nisan’a kadar süre verildi, bu tarihin de ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle sanal ortamda k...ullanırken bağlantı rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürekli arıza kaydı oluş
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tam...amen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paketi kullanıyorum. 27 Mart’ta DSL ışığım tamamen söndü ve o günden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık bir hafta kadar önce de yine kesinti yaşamıştım. Yan dairemde internet olmasına rağmen bana “genel arıza” denilerek nisan sonuna
14 Mart’ta TurkNet’e abone oldum ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen internet bağlantım halen aktif edilmedi. Sistemde ...Türk Telekom altyapısında arıza olduğu ve genel bir arıza bulunduğu söylenmesine rağmen, apartmanımdaki diğer dairelerde ve çevredeki binalarda böyle bir sorun yaşanmadığını öğrend
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de iş yerimde kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür,... kesintisiz olarak internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca iş yerimde internet tamamen yok; modeme rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve internet olmadığı için işl
30.03.2026 tarihinde saat 12:00'den itibaren Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sa...ğlayamıyorum. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmada bu şekilde uzun süreli bir arıza yaşanması ve buna çözüm üretilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom ev interneti için kendi adıma yeni bir abonelik oluşturdum. Daha önce Vodafone fiber internet kullanıyordum...; ancak yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında fiber internet kablolarının zarar görmesi nedeniyle hizmet alamadığım için mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorund
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Erzurum Oltu’daki adresimde 5 Mart’tan bu yana internetim... tamamen yok, hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı olmadığı için sözleşme kapsamında sunulan hizmetten fiilen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında Türk Telekom’u topla
Samsun ili Terme ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde bulunan ev telefonu hattım yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor olmasına rağmen, T...ürk Telekom bu süre boyunca arızayı hiçbir şekilde çözmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistemde arıza kaydımın devam ettiği ve ekiplerin çalışmakta olduğu söyle
Türk Telekom ev telefonu aboneliğim Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak’ta bulunuyor ve 11 Mart 2026 tarihinden beri hat...tım tamamen yok, telefon hattını hiç kullanamıyorum. Daha önce de yaklaşık bir ay kadar benzer bir kesinti yaşanmıştı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
29.03.2026 tarihinde Tivibu hizmetimde kullandığım cihazın kumandasının arızalanması sebebiyle Türk Telekom müşteri hizm...etlerini aradım ve 5596****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kumanda arızası için servis yönlendirmesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ser
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde interne...t neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. 19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği y
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. VDSL olan aboneliğim i...çin fiber dönüşüm işlemi başlattım ve 23.03.2026 tarihi için montaj randevusu verildi. Ancak randevuya gelen saha personeli, fiber montajını benim daireme yapmak yerine yan apartma
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve... buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a
"Teşekkürler tûrktelekom"
Türk Telekom Prime Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kulla...nmama rağmen yaklaşık 6 aydır ev internetimde gün içinde birkaç kez kopma s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 nu...maralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg
Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle 1453 Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısı, yol çalışması sırasın...da kablonun hasar görmesi nedeniyle 07.03.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmamış, bağlantı sorunum gideril
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Çınar Sokak No:11 adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom altyapısına ait fiber ka...blo 17 Mart tarihinden bu yana kopuk durumda ve yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki tüm bağlantılar bu altyapıya bağlı olduğu için, TurkNet abonesi olmamıza ra
Türk Telekom internet müşterisiyim. İki yıldan fazladır sıkıntı yaşıyoruz. Başka bir isme yeni abonelik yaptık yine arız...a var. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekip gelip sorunumuzu çözmüyor. Fatura ödemeye gelince tahsilat yapmayı iyi biliyorlar. Hem internet kullanamıyorum hem de parasını ödüyorum
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 27 Aralık gecesinden beri kullanamıyorum. O gece internet tamamen kesildi ve... o tarihten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, sistemde arıza kaydım 5593****93 numarasıyla görünüyor. Ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. İnternet b...ağlantım 5 Mart tarihinde çekmemeye ve sık sık kopmaya başladı, 11 Mart’a kadar bu sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde bak
