Yanlış SMS Bilgilendirmesi Ve Hattımın İptalinin Gerçekleştirilememesi
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 10 Haziran tarihinde yanlış SMS bilgilendirmesi aldım. SMS’te taahhüdümün bittiği tarih hatalı belirtildi, oysa taahhüt bitiş tarihim 15’i olarak görünmekteydi. Bu karışıklığın ardından iptal talebimi iletmeme rağmen hattımın iptali bir türlü gerçekleştirilmedi.
Abone numaram 1063302774’tür. İptal işlemi için kendi iletişim numaraları üzerinden ve e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hem iletişimde büyük zorluk yaşadım hem de görüştüğümde iptalimin hemen gerçekleşmeyeceği söylendi. Buna rağmen hattın açık tutulması nedeniyle ileride tarafıma haksız ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum.
Yanlış SMS bilgilendirmesiyle başlayan bu sürecin uzatılmadan sonlandırılmasını, hattımın derhal iptal edilmesini ve bu süreç nedeniyle tarafıma haksız olarak verilebilecek tüm ücretlerin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Teknosa beni aradı fatura 900 liradan 400 liraya düşürdüklerini aboneliği uzattın dediler fatura yansıtmaları için kardeşim sen benim hakkımı yiyorsun mesaj atmışsın 30günün var diyorsun 4 günüm var ben mi takip edeceğim bunu tabii ki sen takip edeceksin Allah'a havale ediyorum seni Teknosa o telkotürkü de














