Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 7 Temmuz’dan beri hiç bağlantı alamıyorum. Üç gündür internet tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Arıza kaydı da bıraktım fakat üç gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne SMS ne telefon ile bilgilendirme aldım.

Müşteri numaram 1073300454’tür. Sürekli aramama ve kayıt bırakmama rağmen sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu kesinti hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bağlantımın acil olarak sağlanmasını ve arıza ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 15:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

Emirhan
14 Temmuz 12:03

Dönüş bekliyorum hala dönüş yapılamıyor bu kadar ilgisiz bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

8 Aralık 2025 13:06521

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde h...

1 Destek

15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Teknosanet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet Taahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

TeknosanetTaahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Meliha
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet