Teknosanet’ten Cevapsız İptal Talebi Ve Sürekli Faturalandırma

Teknosanet üzerinden almış olduğum internet hizmetimi 30/06/2026 Pazartesi gününden itibaren iptal ettirmek istiyorum ancak iptal talebimi bir türlü almıyorlar. O günden bu yana defalarca telefonla aradım ve birçok kez mail gönderdim, buna rağmen kimseyle muhatap olamıyorum.

Abonelik numaram 1063300087’dir. Telefon görüşmelerinde tarafıma “aranacaksınız” denmesine rağmen yaklaşık 8 gündür ne arayan var ne de iptal süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu sırada hizmeti kullanmak istemediğim halde hâlâ tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, iptal sürecinin net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve modem iadesi için modemi nereye, hangi yöntemle teslim etmem gerektiğinin açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum.