to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosacel’de mevcut 50 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği halde firma tarafından bilgilendirilmedim veya taahhüt yenilemem için aranmadım. Bu ay gelen faturam 960 TL olarak gözüküyor ve bu tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ula...
Merhaba benim şikayetim cayma bedeli hakkında. TeknosaCell hattımı uygun bir tarife sunmadıkları için taahhüdün bitmesine 1 hafta kala değiştirdim. Gerek geçtiğim hattın yetkilisi gerek internetten araştırdığım kadarı ile taahhüt bitmeden 14 gün önce numaramı taşıdığım taktir de herhangi bir cezai i...
Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...
Geçen hafta hattımı Turkcell'e taşıdım. Tarifemin bitmesine yaklaşık iki ay kalmıştı ve bir yıldır Tecnosasell hattını kullanıyordum. Bugün Tecnosasell'den tarafıma 5.145 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tarife başında veya sözleşme...
TeknosaCell faturalı hattımda, taahhüt sürem sona erdiği için faturamda beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Normalde 360 TL olan faturam, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 960 TL olarak yansıtıldı. Sorunu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum....
TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, normalde 400-500 TL aralığında gelen tutar yerine 1819 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir detay bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...
Adıma kayıtlı olan TeknosaCell faturalı 20 GB hattımı annem kullanıyor. 20 Haziran’da müşteri hizmetleri tarafından yapılan bir arama sonucunda, anneme detayları tam olarak açıklanmadan ve benim sesli onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmış. Anneme 25 GB’lik bir paket sunulmuş olmasına rağmen, ...
TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 35GB” tarifesini kullanıyordum. Operatör değişikliği yaptığımda, 2 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 3.541,27 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmemde 12 ay taahhüt bulunmaktaydı ve yenileme işlemini telefon üzerinden gerçekleştirmiştim. Taahhüdümün ...
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir tarife teklifi almak istiyorum. Ancak bir haftadır tarafıma hiçbir yeni tarife veya teklif iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yönlendirme ya...
TeknosaCell Dopdolu 55GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta sona erdi ve o tarihten itibaren taahhüdümü yenilemek istememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece robotla görüşebildim ve bir temsilciye bağlanamadım. Uygulama ...
TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat zammı ile karşılaştım. Önce 390-450 TL civarında ödeme yaparken, yeni faturam 1819,50 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt yenileme süreciyle ilgili SMS ve...
TeknosaCell dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm sona erdi, ancak ne mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyebildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca aramama ve tuşlama yapmama rağmen sistem görüşmeyi sonlandırıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama...
TeknosaCell mobil hattımı kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle tarife ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Burs...
TeknosaCell Dopdolu 50GB tarifesini yaklaşık 400 TL’lik bir yıllık taahhütle kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine 4-5 ay kala defalarca aranarak, mevcut tarifemin 600-700 TL’ye yükseltileceği ve yeni taahhüt teklifleri olduğu söylendi. Henüz 120-140 günüm olduğu için, taahhüdümün bitimine yakı...
TeknosaCell Tekno Smart 50 tarifesini kullanıyordum. 27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde faturam iki kez tahsil edildi; her iki işlemde de 0538***8952 numaralı hattımdan 919 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde TeknosaCell ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine...
Teknosamobil faturalı hattımla yurt dışına (Almanya) çıktığımda, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Tarifem Yurt Dışında' paketi hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Bu nedenle yaklaşık 1700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Durumu Almanya’da öğrendim ve hemen iptal etmek için Teknosa...
TeknosaCell 35GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu dönem sona erdi ve ilk faturamda 282.5 TL yerine 1423 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Henüz hesap kesim tarihi gelmeden yeni tarifeye başvurmama rağmen, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Oysa daha önce Turkcell’de taahhüt süre...
TeknosaCell “Teknosizinle 50GB” tarifesini İzmir’de kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı ve aylık 361 TL ödüyorum. Ancak bugüne kadar bana hiçbir yeni teklif sunulmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım (0 850 222 55 99), fakat bana yardımcı olamayacaklarını ve hiçbir yeni paket olm...
TeknosaCell’in 40 GB Bizimle Kal tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık fatura tutarım 276 TL olmasına rağmen, bu ay tarafıma 31 Ağustos’ta ödemem için 1075 TL’lik bir fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Ne yurt dışı tarifesi kullandım ne de sözleşmeden cayma gibi bir işlem yaptım. Bu tutarın bana ...
Yıllardır TeknosaCell hattını kullanıyordum. İl değişikliği nedeniyle İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’ne taşındım ve burada hattım çekmediği için, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Bartın Merkez’deki TeknosaCell mağazasına giderek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Mağaza personeli bana sözlü ol...
Yaklaşık iki yıldır TeknosaCell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda taahhüdümün bitmesine 72 gün kaldı ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre cayma bedeli olarak 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar talep ediliyor. Daha önce, 2-3 ay önce aradığımda ise 8.000 TL’nin üzerinde bir cayma b...
Teknosa Cell 10 GB tarifesini kullanıyorum. 24-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Viyana’da bulundum ve sadece 1 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak faturam 636 TL olarak geldi. Herhangi bir ek pakete veya servise onay vermedim, sadece internet kullandım. Faturamda bilgim dışında 250 ...
18.08.2025 tarihinde TeknosaCell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanırken, gece 00:00’da “51200 MB internet hakkınızdan 10240 MB kaldı” şeklinde bir SMS aldım. O andan itibaren internet üzerinden video izlemedim, yalnızca X (Twitter) mesajlarını okudum. Normalde video izlerken de kaliteyi 360p’ye düşürü...