Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TeknosaCell
  • Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği
ID:33576873
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
TeknosaCell
04 Eylül 2025 18:46
2.682

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti.

Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. Ancak 31.08.2025 tarihinde tarafıma 5377,5 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 ay kalmışken bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum.

📌 Tarife başında ve sözleşme sırasında cayma bedeli hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi.
📌 Hattım için düzenli olarak ödemelerimi yaptım.
📌 Taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeli tarafıma yansıtılması makul değildir.
📌 Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen detaylı bilgi alamadım.

Bu nedenle, tarafıma yansıtılan bu aşırı cayma bedelini kabul etmiyorum. Cayma bedelinin iptal edilmesini veya en azından makul bir seviyeye çekilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Bilgi ve gereğini arz ederim.

taahhut-bitimine-2-ay-kala-yuksek-cayma-bedeli-soku-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Destekleyenler
profile Deniz profile Cahid
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
Halil
TeknosaCell
05 Ekim 2025 16:00
2.400

TeknosaCell’de iki ayrı hattım bulunmaktaydı. Kullandığım hattımın taahhüdünün biteceğine dair ağustos ayının sonlarına doğru bilgilendirme aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak geçebileceğim bir tarife olmadığını, hattımı taşımamın daha mantıklı olacağını belirttiler. Son...

cayma-bedeli-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-faturalandirma-2.jpg
cayma-bedeli-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-faturalandirma-1.jpg
2 Destek
3 Yorum

TeknosaCell’den Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Salih
TeknosaCell
04 Eylül 2025 19:17
1.384

TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura Şoku

profile
Seda
TeknosaCell
04 Eylül 2025 21:16
2.894

Merhaba Yaklaşık 2 yıldır TeknosaCell GSM abonesiydim. Üzerime 2 hat bulunmaktadır ve ikisi de TeknosaCell'e aittir. Taahhüt sürem 01.09.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, taahhüt sürem bitimine az bir zaman kala, mobil şirketin tarife teklif ücretleri çok yüksek olduğu ve çekim problemleri yaşadı...

taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-haksiz-yuksek-cayma-bedeli-ve-fatura-soku-2.jpg
taahhut-bitimine-kisa-sure-kala-haksiz-yuksek-cayma-bedeli-ve-fatura-soku-1.jpg
1 Destek
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Hattıma Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı, Bilgilendirme Eksikliği

profile
Pelin
TeknosaCell
04 Kasım 2025 17:52
1.186

TeknosaCell faturasız hattımı kullanıyordum. Tarife bitiş tarihimin 1 Ekim 2025 olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenip, bu tarihten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Hattımı 3 Ekim 2025’te taşıdım. Ancak tarafıma 927,36 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu bilgi yalnızca SMS yoluyla il...

taahhutsuz-hattima-haksiz-cayma-bedeli-yansitildi-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TeknosaCell cayma bedeli TeknosaCell fatura TeknosaCell hat TeknosaCell iptal TeknosaCell müşteri hizmetleri TeknosaCell numara taşıma TeknosaCell taahhüt bitince TeknosaCell tarifeler
Benzer Şikayet Yaz