TeknosaCell hat

TeknosaCell’in “Dopdolu 60 GB” tarifesini İzmir Bayraklı’da kullanıyorum ve her ay 431,54 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir aydır hattımdan ne internet hizmeti alabiliyorum ne de telefonla düzgün konuşabiliyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum, bir sayfanın açılması için 10-15 dakika beklemem ge...

TeknosaCell faturalı hattım ile ilgili taahhüt sürem dolmadan cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli başa sarıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sorunumun acilen giderilmesini, cayma bedelim hakkında net bilgi verilmes...

Yaklaşık bir yıldır Teknocell 35 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta faturam 300 TL civarındaydı, ancak son 4-5 aydır hiçbir aşım veya ek hizmet olmamasına rağmen faturam her ay zamlanarak 425 TL seviyelerine kadar çıktı. Taahhüt kapsamında olmama rağmen faturamın sürekli artmasının nedenini öğr...

TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 25GB” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır yüksek fatura sorunları yaşıyorum ve bu nedenle hattımı değiştirip başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. En yüksek fatura tutarım 1000 TL’ye kadar ulaştı. Bursa'da ikamet ediyorum ve 05xx xxx xx10 numaralı hattı...

Yaklaşık 4-5 yıldır TeknosaCell müşterisiyim ve şu anda Dopdolu tarifesini kullanıyorum. Diyarbakır Bağcılar’da hattımı aktif olarak kullanmaktayım. Son zamanlarda, özellikle son iki haftadan fazladır, tarifemde 25 GB internet olmasına rağmen internetim çok çabuk bitiyor ve çok az kullanmama rağmen ...

Teknosasel faturalı hattımı Mersin ili Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve uzun zamandır bulunduğum konumda internet kesinlikle çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini (0850 222 55 99) aradım, istenen tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta sistem,...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknocell faturalı hattıma gelen faturada beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Normalde aylık 438 TL öderken, bu ay faturam 711 TL olarak geldi. Paket aşımı yapmadığımdan emin olmak için uygulama üzerinden fatura geçmişimi ve tüm kullanım detaylarımı kontrol ettim, herhangi bi...

Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket teklif edildi. Teklif edilen paketin internet (GB) hakkı aynı olmasına rağmen fiyatı daha yüksekti. Buna rağmen t...

Merhum Abim m. T. Adına kayıtlı 0553xxxxx86 numaralı TeknosaCell hattının iptali için 10.10.2025 tarihinde Türk Telekom şubesine başvuruda bulunduk. Gerekli olan ölüm belgesi, veraset ilanı ve kendi kimlik fotokopimizi eksiksiz olarak teslim ettik. Ancak, Mernis sisteminden henüz düşüş yapılmadığı g...

TeknosaCell faturalı hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra 19 gün geçmiş ve bu sürenin sonunda yaklaşık 1800 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden en az 3 kez görüştüm. Görüşmelerde, yeni bir taahhüt verirsem bu faturanın bana yansımayacağı söylendi...

20 Eylül'den bu yana Teknocell hattımla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödememi Halkbank üzerinden 875 TL olarak gerçekleştirdim, ancak borcum düşmediği için hesabımdan bu kez Akbank aracılığıyla 815 TL daha çekildi. Toplamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım...

TeknosaCell faturalı hattım için son 2 aydır uygulama ve arama yoluyla bana sunulan “İndirimli Dopdolu 30 GB, 35 GB ve 40 GB” tarifelerinin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun fiyatlı bir teklif bekliyorum. Şu ana kadar müşteri temsilcisiyle bu konuda görüşme yapmadım. 0553***5706 numaralı hattım ü...

Eşimin kullandığı TeknosaCell faturalı hattın taahhüt süresi dolmaya yakın, tarafımıza aylık en düşük fiyatın 499 TL olduğu belirtilip bu şekilde onayımız alındı. Ancak sonrasında faturalar 733 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir sorun oldu; bağlandığımızda ise, ...

İPhone 17 Air cihazımda e-sim kullanabilmek için bugün Ankara Mamak Türk Telekom bayisi, Ankara Eryaman Optimum AVM Türk Telekom bayisi ve aynı AVM’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Ancak hiçbir yerde e-sim hattım tanımlanamadı. Tüm işlemleri denememe rağmen, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat...

Yaklaşık 1 ay önce iki TeknosaCell hattımı da kaybettim. Müşteri hizmetlerini arayarak her iki hattımın da kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında her iki hattımın da kapatıldığını söylediler. Ancak, sonu 0140 ile biten hattıma fatura gelince aslında bu hattın kapatılmadığını anladım ve bu hatt...

TeknosaCell hattımın tarife iptali sonrası 24 saat süreyle kullanıma kapatılacağı uyarısını aldım ve bu durumu kabul ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Mevcut tuş...

TeknosaCell Tekno Smart tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü ve olası cayma bedelini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 222 55 99 ve 9333 numaraları dahil), fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Buna rağmen TeknosaCell, tarifeleri tanıtmak için günde de...

1 Eylül de TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandım ve hattın yasal sahibi olmamama rağmen onayımı aldılar ve cayma bedeli olmadığını belirttiler. 5 Ekim tarihinde TeknosaCell tarafından tarafıma 3155,01 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. 12 ay taahhütlü olarak kulland...

14 Ekim 2025 tarihinde, Kırşehir Merkez Saliha Sultan Kız Öğrenci Yurdu’nda TeknosaCell Dopdolu 55 GB internet paketimi kullanırken, yaklaşık 10 dakika içinde 15 GB internetim hiçbir şekilde kullanılmadan bir anda silindi. O sırada herhangi bir yoğun kullanım yapmadığım halde, bu kadar kısa sürede ...

Teknocell Faturalı 50GB hattımı İstanbul’da kullanırken, belli aralıklarla çekmeme, yeni internet paketi satın alamama ve yurt dışı internet paketi alırken çeşitli sorunlar yaşadım. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Taşıma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık 2 hafta sonra tara...

TeknosaCell faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Gölcük Medar Hastanesi’nde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle iletişim kuramıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerine ...

TeknosaCell hattım için taahhütlü bir paket kullanıyorum ve son 6 aydır faturam yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir tutarda geliyor. Bu durumla ilgili olarak daha önce TeknosaCell’e resmi şikayet dilekçesi oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defa...

Tecnosacell hattımda Dopdolu 40 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümün bitmesine 15 gün kala Tecnosacell tarafından arandım ve yeni tarife teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim, ancak bana 15 günlük cayma bedelinin faturama yansıyacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan d...