to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell faturalı hattım için son 2 aydır uygulama ve arama yoluyla bana sunulan “İndirimli Dopdolu 30 GB, 35 GB ve 40 GB” tarifelerinin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun fiyatlı bir teklif bekliyorum. Şu ana kadar müşteri temsilcisiyle bu konuda görüşme yapmadım. 0553***5706 numaralı hattım üzerinden, genel olarak TeknosaCell hizmetinden memnuniyetle yararlanmak istiyorum ancak sunulan mevcut tarifeler bütçeme uygun değil. Eğer uygun fiyatlı bir teklif sunulmazsa, bir iki hafta içinde hattımı farklı bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili daha makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
TeknosaCell 35GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu dönem sona erdi ve ilk faturamda 282.5 TL yerine 1423 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Henüz hesap kesim tarihi gelmeden yeni tarifeye başvurmama rağmen, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Oysa daha önce Turkcell’de taahhüt süre...
Teknocell’den faturalı Dopdolu 55 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz başında taahhüdüm yenilendi. Başka bir operatöre geçmek istediğimde bana 6.800 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın cihaz borcu da bulunmuyor ve borcumun tamamını ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözle...
TeknosaCell BizimleKal 25GB tarifesini kullanıyorum. 2 gündür “Faturanız 0 TL’dir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve faturamla ilgili bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, gerekli tuşlamaları yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fatura bilgiler...
Yıllardır TeknosaCell Dopdolu 60GB paketini kullanıyorum. 31 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi. Önceki yıllarda taahhüt bitmeden önce mutlaka aranarak bilgilendirilirdim, ancak bu kez sadece bir mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde aranmadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yönlend...
Değerli arkadaşlar, TeknosaCell'de aboneliğim bulunmaktadır. Geçenlerde müşteri temsilcisi arayarak yıllardır bizi tercih ettiğiniz için teşekkür etti ve başka bir pakete geçmem için öneride bulundu. Mevcut tarifemdeki kotamı dolduramadığımı, daha fazlasını alıp fazla para ödemek istemediğimi belirt...
Yorumlar