to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım tabletimin teslimatı 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.41’de Trendyol Ekspres ile yapıldı. Ancak kargo görevlisi, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, arama ya da mesaj dahi göndermeden paketi binanın içine bile değil, açık garaja bırakıp gitmiş. O sırada evde kimse olmadığı için, binlerce liralık tabletim kapıda, herkesin ulaşabileceği bir yerde beklemiş.
Daha önce de aynı kargo firması tarafından siparişlerimin benim talebim olmadan dışarıya bırakılması durumunu çok kez yaşadım, ancak ürünler daha düşük tutarlı olduğu için bu kadar önemsememiştim. Buna rağmen özellikle bu kadar değerli bir ürünün böyle özensiz ve güvensiz şekilde teslim edilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Sipariş numaram 10237244631’dir. Teslimat İstanbul Tarabya’daki adresime yapılmıştır. Bundan sonraki teslimatlarda kesinlikle paketlerimin izinsiz şekilde dışarıya bırakılmamasını, her teslimatta mutlaka aranmak ya da kapıya kadar getirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 9901341030 numaralı siparişim, sabah saat 9 civarında Trendyol Ekspres tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o gün bana “Telefonla aradık, ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj geldi. Sonrasında ise “Yerinizde olmadığınız için gönderi getirilmeyecek” şeklinde bir ...
02.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan, 10921343082 numaralı siparişim için uygulama üzerinden “komşuma bırak” ve “teslimatta aransın” tercihlerini aktif hale getirdim. Buna rağmen İstanbul Kartal’daki evime akşam döndüğümde kargomun bina girişindeki merdivene, kapı önüne bırakılıp...
29.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında, Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10911782558 numaralı siparişim için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle seçmiş olmama rağmen kargom daireme kadar getirilmedi. Kargo görevlisi asansör arızalı olduğunu söyleyerek paketi yukarı çıkarmayı reddetti ve ...
10 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10215560528 numaralı tablet kalemi siparişim 13 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken kendi hataları nedeniyle şubede unutulmuş. Kargo görevlisiyle görüştüğümde, kargomu bayide bıraktığını ve cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkara...
Trendyol Express üzerinden 10126013133 numaralı siparişim için teslimat tercihini “kapıma bırak” olarak seçtim. Pazartesi günü kargonun teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi ancak eve döndüğümde kapımın önünde hiçbir paket yoktu. Durumu Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargo ...
Yorumlar