TeknosaCell hat

Babam adına kayıtlı Teknocell faturalı hat ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. 80 GB internet paketli hattın taahhüdü 01.01.2025 tarihinde bitmiş ve bu tarihten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı bir anda 1900 TL’nin üzerine çıkmıştır. Şubat ayında ise bu tutar 230...

Yaklaşık dört yıldır İstanbul’da TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS gönderilmiş. Ancak SMS’i görmediğim için taahhüdümün bittiğinden haberdar olamadım. Önceki yıllarda taahhüt bitiminde mutlaka ar...

Merhaba Babamın adına olan TeknosaCell hattını babamın vefatı nedeniyle iptal ettirmek istedim. Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittim kendileri hat sahibi ile alakalı sisteme girilmeyen bilgilerden dolayı iptal edemedikleri bununla alakalı mail attıklarını birkaç gün sonra tekrar gelerek iptal işlem...

TeknosaCell Faturalı 100 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem ayın 17’sine kadar sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; arama ya da SMS yoluyla uyarı almadım. Bu nedenle yaklaşık bir ay boyunca farkında olmadan tarifesiz ücret üzerinden kullanım yaptım. Ayın 17’si...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Teknocell hattı aldım ve yanında 1.000 TL’lik hediye çeki kazandığım söylendi. Hediye çekini kullanarak Arzum Dreamty model bir çaydanlık almak istedim, bunun için de ayrıca 750 TL ödeme yaptım ve 1 yıllık Teknocell abonesi oldum. Taahhüt süremi tam 365 gün boyun...

05.10.2025 tarihinde TeknosaCell mobil ağ hizmetimde taahhüt cayma gerekçesiyle 798 TL tutarında haksız bir ceza ücreti talep edildi. Sözleşmem bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremi yenilemem istendi. Başka bir operatöre geçeceğimi belirttim ve hattımı son 15 gün ka...

30 Eylül 2025 tarihinde Teknocell hattımda taahhüt sürem sona erdi ve sonrasında tarafıma uygun bir tarife sunulmadı, tarife yenilenmedi. Taahhüt biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarifem yenilenmeden bana 2.000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Hizmet kalitesinden zaten memnun de...

TeknosaCell Süper Wi-Fi 100 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattımı iptal etmek istediğimde de iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Hem online işlemler üzerinden hem de Teknosa mağazasından destek almaya...

TeknosaCell hattımı Çayırova / Kocaeli’de online başvuru ile almıştım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra faturama 5146,59 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Olay şu şekilde gerçekleşti: 22.09.2025 tarihinde s...

TeknosaCell faturalı hattımda, taahhüt sürem bittiği için 18 günlük kullanım aşımı ücreti yansıtıldı ve faturam 2.553,00 TL olarak kesildi. 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, 18 günlük farkın faturama yansıtılmayacağı sözü verildi. Ancak 27.09.2025 tarihinde mobil bankacılıktan f...

31.07.2025 tarihinde Teknocell faturalı hattımın taahhütlü paket süresi sona erdi. Taahhüdümün bittiğine dair SMS bilgilendirmesi yapıldı ancak tarifeme devam edebilmem veya uygun bir pakete geçebilmem için aranmadım. Web siteniz üzerinden tarife işlemleri yapılamıyor, telefonla da paket değişikliği...

TeknosaCell’den Kırıkkale mağazasından aldığım faturalı hattımda, taahhüt süresi dolan 250.25 TL’lik tarifeme ilk faturamda 1332.25 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki tarifede indirimden yararlandığım ve taahhüdüm bittiği için bu fiyatın uygulandığı belirtildi. Ancak bu ...

TeknosaCell faturalı hattım için her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyordum. Geçen ay müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve taahhüdüm yenilendi. Ancak bu ay gelen faturam 2000 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve 18 gün boyunca ta...

Teknosa cell den hediye çeki cezası Eylül2024 te GSM hattımı TeknosaCell e taşıdım ve 12 fatura dönemi TeknosaCell de kalma taahhüdüme karşılık kendilerinden yapacağım alışveriş için 1000 TL lik hediye çeki verdiler. Ve bende bu çekle aynı gün telefon şarj cihazı aldım. Fakat TeknosaCell in çekim g...

Ağustos ayında kullanmayı bırakıp kapattığın TeknosaCell hattıma 2481 TL fatura geldi. Asla kimseye önermiyorum. Doğru dürüst çekmiyor ama kapalı hattan 2481 TL fatura istiyorlar. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Sorunumu çözmek için nereye başvurabilirim.

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 4.5G’den 2.5G’ye düşüyor ve hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum, hattımda yeterli bakiye ve paket olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Her yerde aynı problemi görüyorum, sadece belirli bir ...

TeknosaCell’de iki ayrı hattım bulunmaktaydı. Kullandığım hattımın taahhüdünün biteceğine dair ağustos ayının sonlarına doğru bilgilendirme aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak geçebileceğim bir tarife olmadığını, hattımı taşımamın daha mantıklı olacağını belirttiler. Son...

TeknosaCell faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturama 3699 koduyla 59,77 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 196,12 TL tutarında üç ayrı ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmelerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriyle ilgili olmadığı ve Google reklaml...

TeknosaCell hattımı Türk Telekom üzerinden başka bir operatöre taşımamın ardından, Eylül ayının son haftasında 734 TL olan faturam 7166 TL olarak güncellendi. Faturamı zaten yüksek bulduğum için operatör değişikliği yapmıştım, ancak şimdi hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutar çık...

Yaklaşık 7 yıldır TeknosaCell GSM hattı kullanıcısıyım. Son yıl taahhüdümün bitmesine 29 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümü 29 gün önce sonlandırmam nedeniyle tarafıma 1320 TL tutarında taahhüt bozma faturası çıkarıldı. Bu ücretin hem yüksek olması hem de kalan sürenin çok kısa...

TeknosaCell Mobil Wi-Fi 80GB hattımı Ödemiş Teknosa bayisinden aldım. Taahhüt sürem dolduğunda yenileme işlemi için tekrar başvurduğumda, bayi tarafından işlemin Türk Telekom üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri ise TeknosaCell müşteri hizmetlerine yönlendird...

TeknosaCell hattımda “Tekno Fırsatı Yakala 25GB” paketini kullanıyordum. Taahhüt bedelinin bitmesine 15 gün kala geçiş yaptım ve 324₺ olan fatura tutarımı ödedim. Buna rağmen, sistemde 733₺ tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Faturamın detaylarını ve neden bu şekilde ekstra ücret talep edildiğini a...

TeknosaCell faturalı hattım için Eylül ayına ait faturamda 1980 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıtıldı. Oysa her ay ödediğim fatura tutarı 340 TL civarındayken, bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaştım. Faturada “vergi vs vs” gibi açıklamalar d...