to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde, Kırşehir Merkez Saliha Sultan Kız Öğrenci Yurdu’nda TeknosaCell Dopdolu 55 GB internet paketimi kullanırken, yaklaşık 10 dakika içinde 15 GB internetim hiçbir şekilde kullanılmadan bir anda silindi.
O sırada herhangi bir yoğun kullanım yapmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek miktarda internetin bitmesi mantıklı gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Paket bilgilerim: Son 4 hanesi 4885 olan hattım ve Dopdolu 55 GB paketimdir.
Kullanılmayan internetimin geri yüklenmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun araştırılıp tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
14 Ekim 2025 gecesi, telefonum kullanılmadığı halde TeknosaCell internet paketimdeki 14 GB internetim bir anda sıfırlandı. Paketimin bitimine 15 gün olmasına rağmen, hiçbir kullanım yapmamışken internetimin tamamen bitmiş olması büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana...
1 Ağustos 2024 tarihinde yenilenen Tecnosacell faturalı hattımda, 50 GB internet paketim 5 gün içinde tükendi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen, internetin bu kadar kısa sürede bitmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ...
Türk Telekom TeknosaCell Dopdolu 45GB tarifesini kullanıyorum. 20 Eylül'den bu yana internet paketimde minimum 30 GB hakkım bulunmasına rağmen, gece uyurken internet paketim bitiyor ve arka arkaya defalarca yeni paket alınmış görünüyor. 20 Eylül'de 20 GB'lık ek paket almak zorunda kaldım ve bugün, 2...
TeknosaCell hattıma ait 0543*****45 numaralı Temmuz 2025 faturam, normalde 451 TL olması gerekirken 1950 TL olarak düzenlenmiş ve otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiştir. Faturada “data kullanımı” adı altında yüksek bir tutar yansıtılmış; oysa aktif internet paketim bulunmaktadır ve ek bi...
TeknosaCell Dopdolu 15 GB paketine, Nisan 2025 tarihinde onayım olmadan ve bilgim dışında taahhütlü olarak geçirilmişim. Hattım üzerinden müşteri hizmetleri tarafından arama yapılmış, ancak telefona annem çıkmış ve hattın sahibi olmadığını, onay vermediğini belirtmiş. Buna rağmen, bana tekrar ulaşıl...
Yorumlar