TeknosaCell fatura

TeknosaCell faturalı hattım için bu ay yaklaşık 5700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada, numara taşıma nedeniyle taahhüt sonu bedelinin yansıtıldığı belirtiliyor. Ancak bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hattımı taşımamış olsaydım aylık en fazla 600 TL ödeyecektim. Taahhütsüz bedelin 900 ...

Teknosa Cell’den aldığım taşınabilir Wi-Fi 100 GB paketini yaklaşık 15 aydır Elazığ’daki mağazadan kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca cihaz asla düzgün çekmedi, hiçbir yerde internete bağlanamadım ve kullanmama rağmen 5 gün içinde 100 GB internetim bitiyor. Üstelik, paket satılırken belirtilmeyen ...

Ekim 2025 tarihinde TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından, bilgim ve onayım dışında telefon aracılığıyla adıma taahhüt işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, güvenlik soruları sorulmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Sonrasında faturama 14.110,...

TeknosaCell faturasız hattımı kullanıyordum. Tarife bitiş tarihimin 1 Ekim 2025 olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenip, bu tarihten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Hattımı 3 Ekim 2025’te taşıdım. Ancak tarafıma 927,36 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu bilgi yalnızca SMS yoluyla il...

TeknosaCell Teknosa Elli Faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Bu ayki faturamda, normalde 450 TL olan tutarın dışında 1910 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aranmasam da SMS gönde...

TeknosaCell mobil hattımda yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 12 aylık olarak yenilendiği halde, TeknosaCell tarafından gece gündüz fark etmeksizin defalarca arandım ve rahatsız edildim. Buna rağmen, müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; muhatap bulamamak beni çok m...

Daha önce TeknosaCell Dopdolu 50 GB tarifesini 361 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala TeknosaCell tarafından aranarak Dopdolu 45 GB paketine geçiş yaptım ve yeni paketin aylık ücretinin 432 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Taahhüdüm bitmeden online olarak bu geçişi onayladım v...

TeknosaCell Dopdolu 45GB tarifesini kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. 17.11.2025 tarihli faturamda 6.965,12 TL gibi beklemediğim kadar yüksek bir tutar ile karşılaştım. Fatura detayında bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığı belirtilmiş. Ancak bana öncesin...

TeknosaCell 45 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen, hattımı Turkcell’e taşıdığımda 1076 TL fatura çıkarıldı. Bu faturaya itiraz ettim ve 747 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli oya...

Teknosel “Bizimle Kal” internet paketi için yaklaşık 1 ay önce yeni taahhüde geçtim. O tarihten beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum; özellikle iş yerimde (Edirne Keşan) internet çekmiyor ve sosyal medyaya dahi giremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...

Tecnocell hattımda “Tekno Sizinle 40GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana mevcut tarifenin olmadığını söyleyerek daha pahalı olan “35GB” tarifesine yönlendirdi. Bu durum geçen yıl da başıma gel...

Teknocell’den faturalı Dopdolu 55 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz başında taahhüdüm yenilendi. Başka bir operatöre geçmek istediğimde bana 6.800 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın cihaz borcu da bulunmuyor ve borcumun tamamını ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözle...

TeknosaCell faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir muhatap bulamıyorum. İzmir Westpark şubesine gittiğimde mağaza beni iletişim merkezine yönlendirdi, fakat orada da yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen hem mağazada hem de müşteri hizmetlerin...

TeknosaCell faturalı hattım ile ilgili taahhüt sürem dolmadan cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli başa sarıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sorunumun acilen giderilmesini, cayma bedelim hakkında net bilgi verilmes...

Yaklaşık bir yıldır Teknocell 35 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta faturam 300 TL civarındaydı, ancak son 4-5 aydır hiçbir aşım veya ek hizmet olmamasına rağmen faturam her ay zamlanarak 425 TL seviyelerine kadar çıktı. Taahhüt kapsamında olmama rağmen faturamın sürekli artmasının nedenini öğr...

TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 25GB” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır yüksek fatura sorunları yaşıyorum ve bu nedenle hattımı değiştirip başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. En yüksek fatura tutarım 1000 TL’ye kadar ulaştı. Bursa'da ikamet ediyorum ve 05xx xxx xx10 numaralı hattı...

Teknosasel faturalı hattımı Mersin ili Akdeniz ilçesinde kullanıyorum ve uzun zamandır bulunduğum konumda internet kesinlikle çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini (0850 222 55 99) aradım, istenen tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta sistem,...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknocell faturalı hattıma gelen faturada beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Normalde aylık 438 TL öderken, bu ay faturam 711 TL olarak geldi. Paket aşımı yapmadığımdan emin olmak için uygulama üzerinden fatura geçmişimi ve tüm kullanım detaylarımı kontrol ettim, herhangi bi...

Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket teklif edildi. Teklif edilen paketin internet (GB) hakkı aynı olmasına rağmen fiyatı daha yüksekti. Buna rağmen t...

Merhum Abim m. T. Adına kayıtlı 0553xxxxx86 numaralı TeknosaCell hattının iptali için 10.10.2025 tarihinde Türk Telekom şubesine başvuruda bulunduk. Gerekli olan ölüm belgesi, veraset ilanı ve kendi kimlik fotokopimizi eksiksiz olarak teslim ettik. Ancak, Mernis sisteminden henüz düşüş yapılmadığı g...

TeknosaCell Dopdolu 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti, ancak bu süreçte ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de taahhüt yenileme için arandım. İnternet sitesi üzerinden de taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

TeknosaCell Dopdolu60GB tarifesini kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde Eylül ayı faturamı önce Yapı Kredi Bankası’ndan ödemeye çalıştım, işlem reddedildi. Ardından İş Bankası’ndan tekrar ödedim ve bu kez onaylandı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, her iki bankadan da faturam için 1071 TL çekildiği...

TeknosaCell faturalı hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra 19 gün geçmiş ve bu sürenin sonunda yaklaşık 1800 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden en az 3 kez görüştüm. Görüşmelerde, yeni bir taahhüt verirsem bu faturanın bana yansımayacağı söylendi...

Eylül ayında TeknosaCell ile 40 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt geçen ay yapıldığı için bu ay ilk faturamı ödedim. Anlaşmamıza göre aylık ödemem gereken tutar 403 TL olmasına rağmen, ilk faturam 471 TL olarak kesildi. Bir sonraki ayda da anlaştığımız fiy...