Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değişikliği Yapamıyorum

01 Kasım 21:32
657

Teknocell’den faturalı Dopdolu 55 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz başında taahhüdüm yenilendi. Başka bir operatöre geçmek istediğimde bana 6.800 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Hattımın cihaz borcu da bulunmuyor ve borcumun tamamını ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmemin bu şekilde olduğunu ve yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Ancak bu kadar yüksek bir cayma bedelinin gerekçesini anlamakta zorlanıyorum. Şu anda hattımı başka bir operatöre taşıyamıyor, mecburen kullanmaya devam ediyorum.

Teknocell’den, taahhüdümün yeniden hesaplanmasını ve cayma bedelinin düşürülmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı bir açıklamanın da tarafıma sunulmasını istiyorum. Hattımın son 4 hanesi 7112, müşteri numaramın son 4 hanesi ise 3012’dir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Cayma Bedeli Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım

Süleyman
03 Haziran 13:16
1.289
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

11 Mayıs 15:38
2.235
Bilgilendirme Yapılmadan Cayma Bedeli Yansıtılması Ve Mağduriyet

Taahhüt Bitişinden Sonra Haksız Cayma Bedeli Şoku

03 Ekim 23:05
889

TeknosaCell Fazla Alınan Cayma Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

06 Eylül 20:05
625
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

04 Eylül 18:46
1.623
taahhut-bitimine-2-ay-kala-yuksek-cayma-bedeli-soku-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz