to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde salonbitkileri.com üzerinden kredi kartımla bir çiçek siparişi verdim ve ödeme başarıyla çekildi. Ürün, özellikle 14 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş edilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince hem ürünümü hem de para iademi beklemeye başladım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadığını gördüm. Sipariş/işlem numaram p177079663743093068546106560 olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Salonbitkileri.com’un canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen yalnızca oyalayıcı, geçiştiren cevaplar aldım ve gerçek anlamda bir çözüm üretilmedi. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetine de erişemedim; bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde takip edemedim.
Ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Salonbitkileri.com üzerinden 1 Kasım için çiçek siparişi verdim ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde siparişte hata olduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ben de iade talebini kabul ettim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhang...
salonbitkileri.com sitesinden çiçek siparişi verdim, ancak siparişim teslim edilmedi. Para iadesi talep ettim fakat iade de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak cevap alamadım. Bu durum beni mağdur etti.
12 Haziran 2024 tarihinde salonbitkiler.com sitesinden bir çiçek siparişi verdim. Çiçek önce hazırlanıyor, sonra yola çıktı statüsüne geçti, ancak ondan sonra asla teslim edilmedi. Şirkete sitelerindeki müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmaya çalıştım, cevap yok. Numaralarını aradım, geçersiz. Mail...
Salonbitkileri.com dan 24.05.2024 tarihinde sipariş verdim. 28 ve 29 Mayıs teslim tarihi demesine rağmen 06.06.2024 tarihinde siparişiniz teslim edilmiştir diye telefonuma bir mesaj gelmiştir. Çiçek gönderdiğim kişiyi teyit amaçlı aradığımda kendisine çiçek teslim edilmediğini söyledim. Sipariş sorg...
salonbitkileri.com sitesi üzerinden 26.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin 27.01.2025 günü yola çıktığı şeklinde mesaj geldi, siteden kontrol ettiğimde 27.01.2025-30.01.2025 tarihleri arasında teslimat yapılacağı görünüyordu. Belirtilen süre geçti, hala yolda görünüyor. Müşteri hizmetl...
Yorumlar