to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell faturasız hattımı kullanıyordum. Tarife bitiş tarihimin 1 Ekim 2025 olduğunu müşteri hizmetlerinden öğrenip, bu tarihten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Hattımı 3 Ekim 2025’te taşıdım. Ancak tarafıma 927,36 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu bilgi yalnızca SMS yoluyla iletildi.
Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca tarife bitiş tarihi bildirildi; herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret hakkında bilgi verilmedi. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı açıldı fakat henüz bir dönüş almadım.
Herhangi bir taahhüt veya kampanyaya katılmadığım halde, tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
TeknosaCell faturalı hattım için 12 aylık taahhüt sözleşmem 31.08.2025 tarihinde sona erecekti. Sözleşmemin bitmesine 25 saat kala, 30.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, 31.08.2025 tarihli Ağustos dönemi faturamda 250 TL olması gereken tutar yerine, 25 saatlik cay...
Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...
TeknosaCell’de iki ayrı hattım bulunmaktaydı. Kullandığım hattımın taahhüdünün biteceğine dair ağustos ayının sonlarına doğru bilgilendirme aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak geçebileceğim bir tarife olmadığını, hattımı taşımamın daha mantıklı olacağını belirttiler. Son...
TeknosaCell 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihim 30 Eylül’DÜ. Son bir ay içerisine girmesini bekleyerek, 2 Ekim’de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma 1389 TL cayma bedeli yansıtıldı. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, doğrudan bu ücret ...
TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...
Yorumlar