to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com üzerinden 01.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 2347610593 numaralı siparişimde “Hikvision E304C HS-USB-E304C-64G 64 GB Flash Bellek” ürününü satın aldım. 05.02.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan bu ürün yerine, özellikleri daha düşük olan farklı bir model “Hikvision HS-USB-M200 64 GB Flash Bellek” gönderildi.
Yanlış ürün teslim edildiğini fark ettiğim gün, Teknosa’ya WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak talep açtım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak talep numaram 23134208 olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama, çözüm önerisi veya geri dönüş yapılmadı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan doğru ürün olan “Hikvision E304C HS-USB-E304C-64G 64 GB Flash Bellek” modelinin tarafıma gönderilmesini veya yanlış gönderilen ürünün iade alınıp ödediğim ücretin eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve süreçle ilgili ivedilikle bilgilendirilmek üzere tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...
30 Ekim tarihinde 2340181051 sipariş numarasıyla Teknosa internet sitesinden Sandisk marka 128 GB USB bellek sipariş ettim. Ancak birkaç saat sonra telefonuma WhatsApp üzerinden bir mesaj geldi ve sipariş ettiğim ürünün sehven başkasına satıldığı bildirildi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...
Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan, daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere...
Yorumlar