Yokuşta Hızlanamayan Hibrit Araçta Performans Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Mayıs 2026 tarihinde Arkas Otomotiv Ankara bayisinden mg zs Hibrit+ aracımı büyük beklentilerle satın aldım. Daha önce Honda CR-V kullanmış biri olarak özellikle hibrit teknolojisi ve performans konusunda tereddütlerim vardı ancak satış sürecinde anlatılanlara güvenerek bu aracı tercih ettim. Ne yazık ki endişelerimin tamamı, hatta fazlası gerçekleşti ve araç benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Aracın iç görünümü, deri koltukları, sunroof gibi donanımları ilk bakışta etkileyici olsa da iş performansa gelince ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle yokuşlarda araç hızlanmıyor, devir yükseliyor, motor bağırıyor ama araç gitmiyor. Uzun yolda sollama yapmak neredeyse imkansız hale geliyor, bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor hem de aracı kullanmayı kabusa çeviriyor. Bugüne kadar pek çok farklı araç kullanmış biri olarak bu kadar zayıf bir performansı hiç deneyimlemedim.

Bu sorunla ilgili olarak aracı servise götürdük, yazılım güncellemesi yapıldı ancak araçta en ufak bir iyileşme olmadı. Tüm sürüş modlarını denememe rağmen performans sorunu aynen devam ediyor. Yani hem sıfır araca ciddi bir bedel ödemiş durumdayım hem de beklentilerimin çok altında, güven vermeyen bir otomobil kullanmak zorunda kalıyorum.

Mg’den ve ilgili bayiden, bu performans probleminin ciddiyetle ele alınıp aracın normal bir kullanımda güvenli ve tatmin edici şekilde hızlanmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Eğer bu araç yapısal olarak bu performansı veremiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade dahil olmak üzere müşteri lehine bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.