Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Satışı Ve Değişim Sorunu

8 Mart 2025 18:03430

Manisa/Soma Teknosa mağazasından 08.03.2025 tarihinde saat 13:10 civarında iPhone şarj kablosu aldım ama eve gelip kutuyu açtığımda yanlış olduğunu fark ettim aynı gün içinde yani 08.03.2025 tarihinde tekrardan değişim talebiyle gittim ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Başka çözüm yolu olarak da servise göndermeyi talep ettiler. Arıza olmadığı için bu çözüm yolunun faydasız olduğunu söyledim. Müşteri mağduriyeti olduğunu söylediğimde ise yapacak bir şeyimiz yok dediler. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

8 Mart 2025 18:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Mağazasında Arızalı Ürün ve Kaba Müdür Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 19:27513

29/07/2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığı...

1

Teknosa (kazıksa) Bozuk Cihaz Satışı, Değişmeme Direnişi...

8 Aralık 2023 00:16643

Osmaniye Park 328 AVM'de bulunan Teknosa'dan 06.12.2023 tarihinde 458,00 TL'ye iPhone şarj kablosu ve adaptörü satın ald...

5
Çözüldü

Kastamonu Barutçuoğlu Teknosa Mağazası İademi Kabul Etmedi

29 Temmuz 2023 13:181.219

"Teknosa'ya teşekkürler. Mağaza ile görüştüler ve para iadesi yaptılar beni mağdur etmediler, müşterisi olmaya devam edeceğim tekrardan teşekkürler."

Kastamonu Barutçuoğlu Teknosa Mağazası İademi Kabul Etmedi
Kastamonu Barutçuoğlu Teknosa Mağazası İademi Kabul Etmedi
Kastamonu Barutçuoğlu Teknosa Mağazası İademi Kabul Etmedi
Kastamonu Barutçuoğlu Teknosa Mağazası İademi Kabul Etmedi
1 Yorum

Teknosa'da Şarj Kablosu Değişim Süreci Çilesi

27 Ocak 2025 18:20608

Geçen ay almış olduğum şarj kablomu yeni kullanmaya başladığımda, telefonumu bir doldurup bir doldurmadığı ve temassızlı...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Değişiminde Umursamaz Tavırlar

5 Mart 2025 13:31768

"İlgi ve alakalarından dolayı merkez müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Memnuniyetimi kazanmak açısından tek bir telefon ile çözüm sağlandı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa RoboroxCurvx Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa ÇaycıDeğişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa ArızalıÜrün Sattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri