to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 2339907650 sipariş numarası ile Bosch DWK66PJ70T model ankastre davlumbazı 15.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edilip servis kurulum için geldiğinde, kutudan bu model yerine daha alt bir model olan Bosch DWK64PJ70T çıktı. Bu modelin satış fiyatı 13.500 TL’dir.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür iade ve para iadesi süreciyle uğraşıyorum. Defalarca Teknosa müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece “Kaydınız alındı.” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. 10.11.2025 tarihinde yanlış gelen ürünü evimden Hepsijet kargo firmasıyla TKIA250099614485 kargo kodu üzerinden geri gönderdim. Bugün 20.11.2025, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Kendilerini kurumsal bir firma olarak gördüğüm Teknosa tarafından mağdur edilmiş hissediyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi ve iade sürecinin gereksiz yere uzatılması nedeniyle, ödediğim 15.599 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosa İnternet sayfasından bt Teknoloji Markt satıcısından satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Ürünün sipariş tarih ve numarası 21.02.2025- 2325322969'dur. Siparişin Aras Kargo üzerinden 5538****39090 numaralı gönderi numarası ile kargo durumu sorgulandığında hasarlı kargo açıklaması düşüldüğü görül...
Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...
22.07.2025 tarihinde Teknosa’dan 6799 TL ödeyerek Dijitsu Db100 model mini buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2334110317). Sipariş sayfasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün tam 16 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya ulaştığında teslim almadan iade...
Teknosa’dan satın aldığım ankastre fırın, davlumbaz ve ocak ürünlerinin Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 27 Ağustos 2025 olarak belirtilen teslimat tarihine rağmen, ürünlerim 3 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numaram: 2335961243-a, sipariş numaram: 2335961243. T...
Yorumlar